1月20日，北京银保监局局长李明肖在银保监会发布会上表示，北京银保监局引导银行业保险业在京机构倾斜信贷资源、创新金融产品、提升服务质量，为“双奥之城”再添金融力量。截至目前，北京银保监局已快速批设4家冬奥银行网点，审核备案30项冬奥专属保险条款，北京银行业支持冬奥场馆及配套基础设施建设总体融资规模超过780亿元

李明肖介绍称，在冬奥会筹办前期，银保监会指导银行机构开辟绿色通道、简化审批程序、提高服务效率，确保涉奥贷款及时、足额发放到位。目前，北京银行业支持冬奥场馆及配套基础设施建设总体融资规模超过780亿元，已实际投放340.7亿元，各项融资余额242.11亿元。其中，支持冬奥场馆建设和配套基础设施建设融资余额分别为29.63亿元、205.64亿元，支持冬奥冰雪产业项目融资余额6.84亿元。支持新建和改造的8个竞赛场馆、16个非竞赛场馆已全部交付冬奥组委，31项配套基础设施已全部投入使用。

在创新产品服务方面，北京银保监局指导重点银行保险机构成立冬奥金融服务领导小组和服务保障团队，全面动员做好赛时网点建设、支付环境搭建、疫情防控、投诉调解、运维保障等各项工作。如，建设冬奥银行网点，实现核心保障区及人员聚集区银行网点全覆盖；为全部涉奥酒店配备“金融店长”，统筹负责酒店支付场景建设与服务保障工作；量身定制“冬奥专属保险方案”，在保障范围、理赔服务等方面精准对接冬奥需求；建立“一点接入、接诉即转、接转即办”的冬奥消保投诉响应机制，确保投诉纠纷得到稳妥快速解决等。

与此同时，紧跟体育强国战略，北京银保监局引导机构基于冰雪事业新业态、新场景发展需要积极创新产品服务，借“冬”风推动“冰雪+”产业经济持续蓬勃发展。一方面，研究专项利率政策和专属保险保障条款，重点做好对冰雪产业优质企业和场馆设施赛后改造利用等领域的金融支持与服务。如，2020年以来，在京各财险公司设计推出50余款冰雪产业相关保险产品，累计提供风险保障超过3200亿元。另一方面，主动融入北京科技文化“双轮驱动”格局，推动新技术在“冰雪+文化”“冰雪+数字技术”等领域广泛应用，促进业态融合发展。四、坚守疫情防线，一体推进赛事防疫和行业防疫。将疫情防控摆在突出位置，自去年至今陆续印发15个专项文件、对辖内近400家网点开展突击抽查，督促行业压实疫情防控与金融服务双重主体责任，筑牢一线防疫屏障。如，核心保障区内银行网点各渠道对外付出现金必须全部为原封新券，从源头净化现金流通环境；大力推进无障碍环境建设，提供特色手语服务，为特殊群体提供无差别金融服务保障；全面加强员工防疫管理、防护培训和心理疏导，重点增强特殊场景应急处置能力和异常业务快速处理能力等。

文/北京青年报记者 程婕
编辑/田野