北青-北京头条记者11月5日了解到，浙江省市场监管局制定印发《明星商业广告代言行为合规指引》，明确了明星代言商业广告应遵循的基本原则。明星应亲自体验使用所代言的商品，避免“象征性使用”或以其他人的使用感受代替等情况。这是全国范围内首次出台引导明星规范商业广告代言行为、防范违法虚假代言风险的相关指引。

《合规指引》共20条，内容囊括关于广告代言人的各项规定，明确了明星代言商业广告应遵循的基本原则，梳理了明星商业广告代言的资格条件、身份表示、范围限制，细化了明星代言商业广告前需要谨慎选择代言对象、体验使用代言商品、 校验广告内容形式和代言后跟踪处置、民事责任承担、 主动配合监管监督等应尽法定责任与社会义务，列举了不得代言的禁区红线 和代言广告中不得出现的具体内容情形。

《合规指引》特别指出明星应当审慎选择所代言企业及所代言的商品或者服务，进行必要的背景调查，应当以符合常理的方式实际使用代言商品或接受服务，应亲自体验使用所代言的商品，避免“象征性使用”或以其他人的使用感受代替等情况。

同时，明星应全面核验广告文案内容，拒绝夸大其词、格调不高的文案，注重语言严谨。广告中应展示明星真实有效的身份，坚持正确导向，维护公序良俗，注重保护未成年人、残疾人、老年人、妇女等群体身心健康。

针对明星代言活动中刷脸拿钱“一锤子买卖”的现象，《合规指引》强调明星应当跟踪关注代言企业和商品服务情况，发现问题时应及时采取补救措施，出现问题时应积极配合政府相关部门调查，依法主动承担相应民事责任。

文/北京青年报记者 张鑫
编辑/樊宏伟