近期，一场罕见的暴雨突袭北京，密云、怀柔等区受灾严重。北京农商银行紧紧围绕受灾群众、受灾企业需求，把灾后重建作为重要政治责任，以“风雨同舟”的坚守，第一时间对客户开展摸底排查，定制专项服务应急预案，及时提供有温度的金融服务，最大限度减少洪涝灾害对经济社会发展和人民生活的影响。

风雨无阻，金融服务畅“绿色通道”

全行联动，及时响应，线上线下确保基础金融服务不间断。在灾情期间主动作为，第一时间赴受灾严重乡镇防汛指挥部开展慰问活动。同时，作为首都支农主力军，北京农商银行扎根农村，心系农民，营业网点遍布各个山区乡镇，位于受灾区域的北京农商银行密云石城分理处，面对群众连夜撤离的紧急情况，考虑到群众在慌乱中可能导致存折、现金等重要物品受损或丢失，分理处工作人员主动担当，在确保自身安全的前提下，迅速行动，开通“灾后金融服务绿色通道”，为受灾群众及时办理现金兑换等业务。当7月28日清晨，分理处的灯光在灾后首次亮起时，安置点群众感受到了一份北京农商银行给予的温暖与安心。

风雨兼程，疏困政策绘“雨后彩虹”

自汛情发生以来，北京农商银行闻“汛”而动，第一时间梳理出台金融支持灾后重建十八条务实举措，通过减免费率、调整还款计划、续贷等政策机制，及时解决受灾客户临期还款难题。建立健全制度支撑体系，强化金融资金精准投放，集结专业服务队伍，依托科技赋能提升服务效率，多维度精准发力，全力守护受灾群众和企业的生产生活秩序，为灾后恢复重建提供全方位金融保障，为受灾主体重建美好家园注入农商力量。

同舟共济，农商力量筑“金融灯塔”

暴雨过后的山洪灾害给当地农业产业等造成极大冲击。北京农商银行“第一时间”建立受灾客户台账，逐户摸排、掌握客户受灾情况，确保对受灾客户有底数、有计划、有安排。密云区穆家峪镇某经营蔬菜、谷物种植的小微企业，受暴雨洪水影响，270余亩园区全数被淹，办公楼被破坏，种苗、农作物、农业机具都覆盖于泥沙之下，经营受到严重影响，企业负责人王女士一筹莫展之际，北京农商银行送来了独数于农商人的温暖，主动为王女士进行贷款利率调减，仅用一天时间完成审批，并承诺在道路打通后第一时间赴现场调研，制定专属金融方案，帮助企业度过难关。

平谷区罗营镇某经营大桃销售、种植的农民专业合作社，自营100亩桃树种植田被冲毁，存放鲜桃的冷库受损严重，如今正值大桃时令季节，一场暴雨为合作社带来了巨大的损失，资金周转出现困难，北京农商银行及时赶赴现场，根据受灾情况调整还款计划，缓解客户燃眉之急。

怀柔区九渡河镇某从事餐饮旅游业的小微企业，受本次怀柔区暴雨影响，餐厅走廊、包间溢水，桌椅被淹，院墙倒塌，经营一度中断，北京农商银行通过受灾客户全面摸排，及时了解到客户面临困境，主动为客户降低贷款利率，积极助力企业灾后重建，复工复产。

此次暴雨浇筑出了“金融老字号”的担当底色，北京农商银行以行动诠释与首都百姓同舟共济、共度难关的决心与责任，正如某受灾经营者所说“你们送来的不仅是救急的资金，更是重建生活的希望”。

当朝阳再次升起在修缮一新的京郊村舍，那些被暴雨冲散的笑脸，将在金融力量的滋养下重新绽放。

文/金仁甫

编辑/范辉