在数字化时代，电信网络诈骗手段日益复杂，它利用网络的便捷性和匿名性，编织出各种看似真实、实则充满陷阱的骗局，让人防不胜防，严重威胁着我们的财产安全和个人信息安全。中华人寿北京分公司在此提醒大家，提高警惕，共同守护我们的财产安全。

一、什么是电信网络诈骗？

电信网络诈骗是指犯罪分子通过电话、网络和短信等方式，编造虚假信息，设置骗局，对被害人实施远程、非接触式诈骗，诱使被害人给犯罪分子打款或转账。

二、常见诈骗手段

（一）虚假投资理财诈骗

诈骗分子通过网络社交平台、短信、广告等渠道，发布虚假的投资理财信息，声称有高回报、低风险的投资项目，吸引受害者参与。他们会利用伪造的投资平台或虚假的交易记录，让受害者信以为真，从而诱导其投入资金。一旦受害者投入大量资金，诈骗分子便会以各种理由拒绝提现，甚至直接消失。

（二）冒充公检法诈骗

诈骗分子冒充公安机关、检察院、法院等司法机关工作人员，通过电话或网络联系受害者，声称其涉嫌违法犯罪，需要配合调查。他们会利用伪造的法律文书、警官证等证件，增加自己的可信度，然后以冻结资产、缴纳保证金等为由，要求受害者转账汇款。

（三）网络购物诈骗

在网购过程中，诈骗分子可能会通过虚假的购物网站、假冒的客服等人员手段，诱导受害者购买商品或服务。他们会以低价商品、优惠活动等为诱饵，吸引受害者下单，然后以各种理由拒绝发货，或者发送假冒伪劣商品。此外，还有一种常见的诈骗手段是冒充快递公司，声称包裹丢失需要赔偿，然后诱导受害者点击虚假的理赔链接，获取其个人信息和银行卡密码。

（四）网络贷款诈骗

诈骗分子以“无抵押、无担保、快速放款”等为诱饵，吸引有贷款需求的受害者。他们会要求受害者先缴纳一定的手续费、保证金等费用，然后以各种理由拖延放款，甚至直接消失。有些诈骗分子还会利用虚假的贷款合同，让受害者在不知情的情况下签署，从而陷入更大的债务危机。

三、防范措施

1. 不轻信：无论是在网络上还是现实生活中，都要对陌生人的信息保持警惕。不要轻易相信陌生人的电话、短信、邮件等信息，尤其是涉及钱财、个人信息的内容。对于陌生人的要求，要多问几个为什么，仔细核实其身份和信息的真实性。

2. 不透露：保护好个人信息，不向陌生人透露身份信息、银行卡号等。不要在不安全的网站上注册账号、填写个人信息，避免在公共场合使用不安全的网络连接。同时，要定期清理手机和电脑中的垃圾文件，防止个人信息被泄露。

3. 不转账：在转账汇款之前，一定要仔细核实对方的身份信息和账户信息。可以通过电话、视频等方式与对方确认，避免因一时疏忽而上当受骗。如果对方要求转账到陌生账户，更要提高警惕，不要轻易相信。

4. 及时报警：如发现被骗，立即拨打110报警，并注意保留提供相关证据，尽可能收集诈骗分子的账号、联系方式等信息，若涉及虚假网站或钓鱼链接，记录网站地址，协助警方打击诈骗犯罪。

四、保险反诈小贴士

1. 选择正规渠道：购买保险时，通过官方正规渠道，避免盲目购买保险产品。

2. 保护个人信息：在投保和理赔时，如实告知信息，避免因隐瞒或虚报引发纠纷。

3. 警惕虚假理赔：不轻信陌生来电或短信中的理赔信息，务必通过官方渠道核实。

4. 理性维权：若对保险产品有疑问，可通过官方客服或保险公司柜面等正规渠道咨询，切勿相信不法机构。

中华人寿北京分公司始终致力于保护消费者权益，秉承“快·简·暖”的服务理念，积极开展反诈宣教活动。我们通过线上线下相结合的方式，普及反诈知识，帮助大家提高防范意识。同时，我们提醒大家关注保险欺诈行为，如虚构保险事故、隐瞒重要信息等，这些行为不仅损害个人利益，也扰乱保险市场秩序。

文/金仁甫

编辑/范辉