父亲宗庆后去世不到150天，宗馥莉身处风暴中心，网络流传的“请辞函”将娃哈哈内部矛盾曝光在世人面前。
7月18日，浙商研究会执行会长、浙商博物馆馆长杨轶清向澎湃新闻记者证实，宗馥莉提交辞职信一事确实属实，“不过事发突然，娃哈哈公司内部很多高管都不知情。”
网络流传的“致娃哈哈集团全体员工的函”，函上提及，由于娃哈哈集团部分股东对宗馥莉本人自宗庆后董事长离世后对娃哈哈集团经营管理的合理性提出质疑，致使宗馥莉无法继续履行对娃哈哈集团及其持股公司的管理职责，宗馥莉决定自即日起辞去娃哈哈集团副董事长、总经理职务，不再参与其经营管理。
函上还提及，宗馥莉已将上述相关辞职信送达杭州娃哈哈集团有限公司及其全体股东，亦督促相关方采取负责任的态度，及时按照章程规定的程序重新选聘总经理并由其履行管理职责，确保娃哈哈集团的正常经营，依法维护娃哈哈集团、客户和全体员工的共同利益。落款时间为7月15日。
一名娃哈哈山东地区的经销商告诉澎湃新闻记者，自己于18日早上已和总部进行联系，目前娃哈哈高层内部确实存在一定矛盾和分歧，但正在解决中，“家里内部闹矛盾，不是很正常吗？只不过现在网上就公开了。”
此外，网络还流传举报信称，宗馥莉侵占娃哈哈集团巨额国有资产。据媒体报道，7月18日，娃哈哈集团大股东杭州市上城区国资委宣传部门表示，关于宗馥莉辞职和举报信，目前也正了解和核实相关情况，如果有确切消息，会进一步反馈。
据天眼查显示，杭州上城区文商旅投资控股集团有限公司持有娃哈哈集团46%的股份，是娃哈哈集团的第一大股东，其背后是杭州上城区国资委。宗庆后持股29.4%，剩余24.6%股份则由娃哈哈职工持股平台持有。
值得注意的是，此次娃哈哈集团的内部矛盾曝光，距离娃哈哈集团创始人、董事长宗庆离世才过不到150天。
2月25日，娃哈哈发布讣告称，娃哈哈集团创始人、董事长宗庆后，因病医治无效，于2024年2月25日10时30分逝世，享年79岁。
宗馥莉曾在追悼会上表示，“娃哈哈是父亲毕生的心血，在父亲的手上，娃哈哈已经成功找到了一条真正生存的路，而这条路对我而言是矢志不渝完成父亲的遗志、不负肩上重任与期望的登攀路。曾经他的肩膀是我看世界的瞭望台，如今我的双手将会成为他续写饮料传奇的笔耕者，我会接好父亲递出的接力棒，听党话跟党走，始终怀着热情与心意，坚持信念与理念，将品牌和企业传承下去，坚持实业报国，把这一条攀登路走宽走广做出特色。”
各方利益无法平衡，娃哈哈发生了什么？
“目前上层正在讨论这件事，预计很快就会给出明确结果。”7月18日，一位娃哈哈山东地区的经销商向澎湃新闻记者透露，宗庆后性格较为柔软，而宗馥莉较为强势，和股东协商不一致后一怒之下选择辞职。
前述经销商还透露，宗馥莉上任后频繁更换公司管理人员，已经更换了6至7人，如此大规模变动引起部分老员工不满，“她（宗馥莉）上台后很难压住所有人。”
当日晚间，杨轶清告诉澎湃新闻记者，“从公司治理上来看，娃哈哈的大股东是杭州上城区国资方，但经营是完全市场化的。在宗馥莉执掌娃哈哈后，如何在不同利益方之间寻找平衡点，就是不容回避的重大问题，也是她面临的最大挑战。”
杨轶清还透露，自从宗庆后辞世后，娃哈哈内部持续有多位管理层离职，并非仅仅是近期发生，“我觉得宗庆后待人随和身段柔软，善于处理与各方的关系，这也是宗馥莉需要传承和注意的地方。”
42岁才开始创业的宗庆后，几乎在娃哈哈刚进入鼎盛时期就已经开始步入老年。在外界看来，女儿宗馥莉继承宗庆后留下的娃哈哈商业帝国不足为奇。
2004年，宗馥莉海外学成归来，担任萧山二号基地管委会副主任。2018年宗馥莉主动请缨进入娃哈哈集团工作，担任品牌公关部长一职。在外界看来，这是宗馥莉正式进入“接班人”模式的标志。2021年底，宗馥莉出任娃哈哈集团副董事长兼总经理，负责日常工作，当时宗庆后仍为集团董事长。2021年和2022年，宗馥莉开始接连担任相关公司的董事职务。
进入2023年后，宗馥莉担任了14家娃哈哈集团旗下相关公司的董事职务。自今年2月至今，宗馥莉共有超120条任职动态，目前共在37家公司担任法定代表人。宗馥莉接棒宗庆后，先后接任杭州娃哈哈电子商务有限公司等二十多家公司的法定代表人。
在管理风格和管理方式上，父女俩也确实各有不同。在公司，宗馥莉认定的事情几乎没有妥协的余地。与父亲推崇的企业“家文化”不同，宗馥莉更崇尚制度和效率，更直接、更坚持自我。例如，早期她手下的一些员工会因为没有完成任务而被直接开除，难有“讲情”余地。而宗庆后会悄悄地把被女儿开除的优秀员工“收回”娃哈哈集团。
不过从股权结构来看，宗庆后当时身为娃哈哈集团的创始人和董事长，却并非娃哈哈的第一大股东，或为后续宗馥莉的“接班”埋下隐患。
据天眼查显示，杭州上城区文商旅投资控股集团有限公司持有娃哈哈集团46%的股份，是娃哈哈集团的第一大股东，其背后是杭州上城区国资委。宗庆后本人持股29.4%，剩余24.6%股份则由娃哈哈职工持股平台持有。作为宗庆后的独生女，宗馥莉有机会继承父亲所持的29.4%股权。但她仍然并非娃哈哈的第一大股东，掌权一事需要娃哈哈职工持股平台的配合。
其实早在2006年5月，宗庆后就曾表示，正在与杭州市国资局商谈其持有的46%娃哈哈集团股份的退出事宜，这个问题难度并不大。然而，因为“达娃之争”，两方的商谈被迫暂停。
2023年，再次出现杭州国资有意退出的信号。根据招投标信息查询平台寻标宝信息，2023年7月，杭州上城区国有投资控股集团就曾因拟转让持有的杭州娃哈哈集团46%股权的权益价值评估和法律服务进行招标。其中，万邦资产评估中标了该股权价值评估服务，而国浩律所则中标了股权处置的法律服务。不过，目前暂未可知娃哈哈集团是否仍在进行这部分股权的谈判。
宗馥莉如果离开，影响多大？
7月18日下午，澎湃新闻记者分别探访了位于杭州市萧山区的娃哈哈大楼，以及钱塘区的娃哈哈集团有限公司（下沙基地）。
在娃哈哈大楼，保安称今天已有多家媒体探访，希望询问宗馥莉辞职对公司所带来的影响。傍晚下班高峰期，有员工向澎湃新闻记者表示，白天已知晓信息，“网上铺天盖地的报道，但这不是普通员工可以讨论的事情，我与你在这里讨论这个话题，就是不对的。”另一名员工则表示：“这是高层才知道的信息，所谓辞职信，也不是我们这个层级能看到的。
对于宗馥莉请辞的舆论风波是否影响娃哈哈的正常办公，上述员工表示：“不会，正常做自己的事情。”更多娃哈哈的员工在面对记者的询问时，选择避而不谈，或尴尬一笑地辩称：“我不是娃哈哈的员工。”
在下沙基地，记者探访时，临近厂区门口的一处房子正在进行小型的消防演习，现场有工作人员则用手机观看宗馥莉请辞娃哈哈副董事长、总经理的短视频，谈及网上热议的信息，工作人员称：“我们也看到了，也很关心，这里是生产基地，一切正常。这要等官方通报。”
18日，一位经销商业务员告诉澎湃新闻记者，今年娃哈哈饮用水的销量有所上涨，“也关注到了网传的宗馥莉辞职消息，对我们来讲，只要娃哈哈的牌子还在，业务的稳定性就可以得到保障。”
“如果宗馥莉真的辞去娃哈哈集团相关职位，对集团的发展影响应该也不会太大。”中国食品产业分析师朱丹蓬向澎湃新闻记者分析称，娃哈哈集团近年来整体发展比较平缓，最大的问题在于模式的老化、思维的老化和高管团队的老化，对集团未来的可持续发展造成非常大的影响。宗馥莉上台后做了很多的改革，但整体来看效果并没有凸显。一方面也是由于此前宗庆后并未太多放权给宗馥莉，使得宗馥莉在这三个月来，即使有权也对内部结构老化的窘境无法做出实质改变。
对于宗馥莉离职后娃哈哈集团的未来走向，杨轶清向澎湃新闻记者分析称，主要取决于以上城区国资为代表的大股东和宗馥莉为代表的娃哈哈管理层之间如何进行良好沟通，如何充分考虑各方诉求和利益，“下一步发展成什么样都是有可能的。”
农夫山泉和怡宝夹击，娃哈哈有多大胜算？
1987年7月宗庆后开始娃哈哈的创业历程后，三十多年间，娃哈哈已成长为一个庞大的饮料帝国。娃哈哈官网数据显示，35年累计销售额8601亿元，利税1740亿元，上交税金742亿元。娃哈哈在全国29个省市自治区建有81个生产基地、187家子公司。
娃哈哈的产品涵盖包装饮用水、蛋白饮料、碳酸饮料、茶饮料、果蔬汁饮料、咖啡饮料、植物饮料、特殊用途饮料、罐头食品、乳制品、医药保健食品等十余类两百多个品种，其中纯净水、AD钙奶、营养快线、八宝粥是家喻户晓的国民产品。
但面对激烈的市场竞争，身为行业领头羊的娃哈哈被逐渐“淹没”。时至今日，提到娃哈哈，大众的印象仍大多停留在营养快线和AD钙奶。
2001年，农夫山泉在瓶装水的市场占有率上超过娃哈哈，此后长年位居行业第一。而在其他赛道，王老吉、加多宝、康师傅、伊利等品牌虎视眈眈，元气森林等新品牌则凭借“0卡”“0糖”等概念异军突起。业绩上来看。2013年，娃哈哈营收达到巅峰的783亿元。2015年营收又骤降至494亿元。此后，娃哈哈的营收一直在500亿元以下徘徊，直到2021年，娃哈哈才重回500亿元俱乐部。
在互联网经济时代，娃哈哈似乎离自己的消费者越来越远了。不过，当时宗馥莉的入局，使得娃哈哈踏上一条新的征程。2018年宗馥莉进入娃哈哈集团担任品牌公关部部长后，便定下年轻化战略，包括更换代言人、推出限定版饮品、开启跨界联名等，同时还打进了电竞圈等。
为了追上时代的步伐，无论是宗庆后，还是宗馥莉，都做过很多尝试，但效果并不明显。有媒体统计，近两三年内，娃哈哈推出的新品款数就达三百多种，但基本上都逃不过光速下线的命运。近几年，因为推陈出新速度太快，娃哈哈还被业内戏称为“造娃”速度最快的企业。几经折腾后，新的大单品仍迟迟未能出现。
当然，也有部分经销商依旧看好娃哈哈，认为娃哈哈已经有了同行难以企及的渠道优势和品牌认知。
7月18日，一位青岛地区的娃哈哈经销商向澎湃新闻透露，今年来娃哈哈集团的管理层变动并未对该地区的桶装水及瓶装水的分销业务产生较大变动，目前娃哈哈系列商品的销售情况仍较为火爆，尤其是AD钙奶等经典产品，往往需要提前一个月预订拿货。
“像娃哈哈这种体量的公司，吃老本就可以存活，它的渠道网络太强了，产品只要分销下去，就能动销。”一位饮料行业资深从业者7月18日告诉澎湃新闻记者，娃哈哈的渠道末端靠的更多是夫妻老婆店，这类门店的分布更多在下线级城市农村，对产品迭代的需求不高，有相对稳定的动销。娃哈哈集团的体量，顶多被线上的一些电商平台蚕食，大盘不会有很大波动。
上述人士还指出，一个品牌的动销通常受到两方面的影响，一个是渠道网络铺的广度和深度，另一个是品牌的认知度。娃哈哈和农夫山泉这几方面都很强劲，对新锐品牌而言他们的渠道优势有非常大的竞争壁垒，“当前国潮品类、品牌太多了，供大于求，新锐品牌和老牌运作方式不同。老牌产品迭代慢，市场反应慢，但好在娃哈哈的品牌资产在，所以老客不会大面积流失。”
海通国际研报显示，2023年包装水和即饮茶在软饮总市场占比分别为35.6%和18.7%。包装水中，农夫山泉、怡宝和景田位列前三，娃哈哈位列第四。只是相较于前者，娃哈哈的在下沉市场拥有稳固的地位，在一二线城市影响力稍弱。
纯净水市场竞争日趋激烈，不久之前，农夫山泉的纯净水价格已经跌破1元/瓶，这被业内视为纯净水价格战的信号，剑指怡宝和娃哈哈。（澎湃新闻记者 邵冰燕 范佳来 吴雨欣 实习生 顾轩菁）
编辑/田野
