初见佟欣最让人印象深刻的是她清澈的目光和嘴角的微笑,优雅与自信在她身上交织成一幅动人的画卷。她的举手投足间,透露出从容不迫的韵味,就像春天的微风,轻柔却充满力量。在纷繁复杂的保险世界中,给人以宁静和信任的力量,宛如一泓清泉,她的出现,仿佛本身就是一种保障,让人多了一份安心。一份工作做了26年,成为业界顶流,她不光验证了天道酬勤,也实践了人道酬诚。
“MDRT百万圆桌会议终身会员”“平安银行私人银行特邀金融顾问”“中国大陆首支百人IDA团队创始人”“世界华人保险慈善公益推广会公益大使”……翻开佟欣的履历,一个个闪耀的印记,铭刻着这位从业26年的保险老将的峥嵘过往;无论是在平安还是业内,佟欣的名字都是熠熠生辉的存在,这不仅源于她在职业生涯中取得的卓越成就,同样源于她以赤诚之心为行业正本、为国家争光,率先打造大陆首支百人IDA团队,更根植于她坚持公益事业十余年,为社会传递的大爱的责任和担当。
专业至上 “一生只做好这一件事”
这个世界上,唯一不变的是变化本身,只有勇敢说再见的人,才会被奖励新的开始。“内向、不善言谈。”这是佟欣对自己的评价,希望改变性格的想法一直根植在她的脑海中,随着大学毕业进入一家外企,终日浸泡在海量数据中,时光流逝得波澜不惊,让一直希望改变性格的佟欣开始思危、思变。
有人兜兜转转一辈子仍是路人,有人惊鸿一瞥便是一生,佟欣和保险的缘分亦是如此。一次偶然购买保险的经历,让佟欣第一次走进了平安北分,命运的齿轮随之转动。
时至今日,佟欣仍清晰地记得在平安的第一课。儒家大同的“老有所养,病有所医,幼有所护,爱有所继”,在这个现代金融工具上得到生动实现;马斯洛需求的理论之光下,保险的意义和价值被具象为百姓切实感受到的安全感,还为佟欣照亮了职业发展的目标和方向——怀着改变性格、提升社交能力、实现自我价值的想法,佟欣加入平安开启全新的“修行”之路。
“你去过我们平安大学吗?”让思绪飘至平安大学的礼堂,在那里,爱因斯坦和孔子的雕塑隔空相望,静静地讲述着中西合璧的文化起点,无限开放和格外包容的企业氛围,让佟欣看到无限可能——“平”金融服务解决方案之痛,“安”百姓美好生活之乐,多元融合、兼容并济的文化底蕴也逐渐渗透成佟欣与团队的深厚底蕴,而这位保险老兵与平安邂逅的火花,经过岁月长河的沉淀洗礼,向下蔓延成深植的根脉、向上恣意为飞扬的梦想。
在保险1.0时代,佟欣经历了行业的初创期,彼时的她作为行业小白一步一个脚印,完成了从无到有的“拓荒”,稳稳地扎下了自己的根;伴随着行业基础不断加强,改革纵深推进,迅猛发展、欣欣向荣的保险2.0时代下,大批新人涌入为行业注入源源不断的新鲜力量,佟欣作为百万大军之一,在思考和沉淀中陪伴、见证着行业的成长。
明者因时而变,智者因事而制。当迈上新台阶,来到保险业整体实力快速跨越、转型发展的3.0时代,佟欣敏锐地洞悉到专业创造价值的可持续路径,在人海战术仍在继续的当时,佟欣坚持专业制胜,提升自我专业能力的同时,积极招募本科学历以上的人才,并引入RFC、ChRP、CFWP等专业认证和游学等高维培训,不断将人口红利转化为人才优势,致力于打造高学历、高素质、高产能的“三高”创业型团队。
在颠覆性革新的浪潮不断来袭的4.0时代,消费者对保险业的期待发生了变化。秉承着“和而不同”“守正出奇”的理念,佟欣和团队锚定个性、差异、多元的方向发展,致力于打造团队品牌和个人IP。通过构建支持客户健康身体、健康财务、健康生活的全生命周期生态服务系统,为客户提供法律、税务等专业服务以及高端医疗服务、海外教育咨询和职涯规划辅导等全方位综合支持,与客户携手并进、共同成长。
感恩共好 缔造行业“灯塔式”团队
量子力学中有个著名的共识:万物都是振动的,因此也会产生共振,互相吸引并相互影响。IDA国际龙奖,是世界华人金融保险的荣誉殿堂,“IDA百人团队”意味着团队中有100位以上国际龙奖IDA会员,不仅象征着团队的卓越性和专业度,还反映了团队在培养优秀人才方面的能力,是业内诸多团队荣誉中最具挑战性的荣誉。
佟欣所率领的平安聚龙团队,是大陆首支IDA百人团队,且连续七届蝉联百人IDA荣誉。而一切的起点,是一张拍摄于2013年的老照片。彼时中国保险业正处于黄金发展期,从业人数已经是百万级别,然而当年的世界华人保险大会上,“IDA百人团队”的获得者却没有一支来自大陆——台上,来自世界各地的保险团队在聚光灯下领奖,台下,无缘奖项的大陆保险代理人纷纷离席。
“为什么偏偏没有大陆保险代理团队?”那一刻,佟欣的责任感和使命感油然而生,打造大陆第一支百人IDA团队,为国争光的想法深植于心;那一刻,空旷的嘉宾席上,佟欣和史军老师孤单而坚定的背影就此定格。
心有翼,自飞云宇天地;梦无垠,当征星辰大海。沿着“中国龙计划”的方向,佟欣带领聚龙团队以使命必达的决心,成功将IDA会员的数量由17人提升到39人,再到101人,倍数的增长也让他们在2015年成为大陆首支百人IDA团队,同时也是当年IDA成员人数的占比最高的队伍,荣登世界华人保险大会的颁奖舞台,此后成为大陆唯一一支连续七年蝉联奖项的团队。
能够保持这一成绩也并非偶然,在“桅杆尖头”洞悉事物发展的趋势和规律,于“穿荆度棘”中磨砺攻坚克难的本领,佟欣深知,当行业高速发展的洪流退去,管理缺失和野蛮生长留下的是满目疮痍,唯有专业引领的高质量团队会拥有更大的生存优势。
秉承竞争、激励、淘汰的原则培养人才,团队侧重于吸引学习能力强的高素质人才,目前本科学历及以上的人才占比达到65%;积极引入外部培训力量,加速代理人的专业化、职业化、精英化培养,持有国际认证的成员数量已超过100位;以“感恩共好”为核心文化,懂得感恩的人才懂得珍惜,“共好”是让团队成员懂得去分享,只有不断地分享和交流,团队才能朝着可持续增长的世界团队和行业灯塔的目标阔步迈进。
守护“珍珠” 爱和善意双向奔赴
在爱心和善意的“双向奔赴”中,每个普通人都如点点繁星,但微光成炬、交相辉映,便是星汉灿烂。直到跟随着大巴车,颠簸十几个小时到达一个偏远的小山村后,这个家庭美满、生活幸福的都市青年方才意识到自己不久前捐出的钱款流向何处,意义深远。
2008年的世界华人保险大会上,佟欣第一次与新华爱心教育基金会发起的“捡回珍珠计划”公益项目结缘。“家庭相对贫困、成绩格外优异”的高中生被亲切地称呼为“珍珠生”,基金会每年给予每人2500元生活补助款、累计三年共7500元,帮助他们重拾受到公平而有质量的教育机会。
“捐赠的钱用在哪里?真的帮到那些有需要的孩子了吗?这个项目到底值不值得捐钱?”此前诈捐事件并不少见,佟欣在参与活动时心里也曾打鼓,直到进入村庄——那是她第一次看到几块木板搭建起来的“书桌”,没有任何家具的屋子里,一面墙上贴满了孩子的奖状,生长在教育资源丰富的首都,佟欣对于眼前的一切“难以置信”,然而孩子明亮的眼神仿佛一束光,直戳她内心的柔软。
在“珍珠不能蒙尘”的信念下,佟欣自此踏上了一条翻山越岭的逐光之路。广西的深山、甘肃的窑洞、四川“远比新闻照片上更险峻陡峭的悬崖”以及广州“悬崖绝壁”的盘山路……14年间,佟欣的足迹遍布甘肃、河南、安徽、陕西、云南、贵州、宁夏多个省份地区,每次都会为孩子们奋力拼搏改变命运的模样感动,目前个人累计捐赠140位珍珠生。
而随着项目的推进,佟欣对“捡回珍珠”四个字的理解也愈发深刻。她发现,大多珍珠生的家庭都存在因为意外或疾病导致家庭成员患病或残障的情况,“保险是最大慈善”在这一刻被具象化,作为一名保险代理人,佟欣希望用专业为更多人提供帮助和保障,让每一个家庭都能拥有面对未来的底气;与此同时,在和客户、团队分享的过程中,佟欣也找到了志同道合、胸怀大爱、无私奉献的伙伴,团队更有爱、客户和我们距离更近的价值体系逐渐形成,善意、包容、理解、珍惜等美好和善念一路生花,截至目前,聚龙团队累计帮助700颗“珍珠”改变命运。
上善若水,厚德载物。以荧荧微光为行业正本清源,为社会贡献余温,在平安人寿的广阔舞台,佟欣和聚龙团队始终坚信脚下即是征程,心怀敬畏感恩,百折不挠方有成。
文/孟思雨
编辑/范辉