6月15日19时许，在人来人往的北京首都国际机场附近，一位失聪的老人因无法与周围人正常交流而焦急不安。幸运的是，首都机场公安局北京首都国际机场分局两座航站楼的巡逻民警爱心接力，通过手写的方式，耐心沟通交流，最终帮助老人顺利登上了前往目的地的航班。

这位失聪的周老先生，今年已近八十岁的高龄，唯一的愿望就是能亲眼再看一看祖国的大好河山。周老先生子女平日都不在身边，他这次是独自一人来到北京参观了天安门广场等旅游景点，来到首都机场二号航站楼是准备搭乘飞机前往敦煌继续游玩。然而，由于听力障碍，再加上对乘机流程不熟悉，周老先生在办理登机手续时遇到了困难，他咨询了周围的很多行人，因为无法理解他们的言语，只能焦急地四处张望。

就在这时，首都机场分局西航站区派出所正在巡逻的民警注意到了周老先生的困境，迅速走上前来，拿出随身的纸笔与周老先生进行交流。民警耐心地询问周老先生的目的地和航班信息，才发现老人购买的是次日从首都机场三号航站楼出发的航班。当时天色已晚，民警担心老人夜间行动更加不便，征求老人意愿，派专人引导老人至座椅休息区进行休息，计划次日清晨再将老人送至首都机场三号航站楼乘坐航班。

周老爷子紧紧握着民警的手，大声地表示感谢，民警用手比划出“我们是您的耳”，并在纸上写下：“爷爷，帮助您是我们应该做的。”老人貌似听懂也看懂了，脸上露出了高兴的神情，不停地对民警竖起大拇指。

次日上午，西航站区派出所民警将周老先生妥善送到首都机场三号航站楼移交给东航站区派出所民警。民警在陪伴周老先生办理完值机手续后，引导他前往爱心休息区休息等候。然而，一个小小的变故又使得老人没有及时乘上心心念念去往敦煌的飞机。

原来，周老先生临安检前去了趟洗手间，不慎遗失了随身携带的背包。他十分焦急，急忙告诉正在巡逻的民警，民警通过纸笔书写交流，了解了事情原委，经过与工作人员合力寻找，终于在一处座椅休息区找到了周老先生的背包，可是周老先生的飞机已经赶不上了。民警随即联系航空公司帮助老人改签了6月17日的航班，并再次将老人引导到爱心休息区，由专人看护。同时联系到了周老先生的儿子，告知了周老先生的情况。对方听后，表示次日来北京与父亲一起搭乘航班到敦煌。得知这一切，周老先生再一次紧紧抓住了民警的手，眼里流露出感激之情，对着民警不住点头。

17日上午，周老先生儿子及时赶到了北京，父子俩一起踏上了敦煌之旅。

通讯员 毕永升 张政

文/北京青年报记者 王浩雄
编辑/王朝
校对/吴刚