容纳近三百人的会议室，慢慢安静了下来。

格力电器董事长兼总裁董明珠率先打开了话匣子：“我相信，来到现场的各位，都是真切关心和支持格力的人。最近珠海一直阴雨绵绵，因为你们的到来，今天是难得的晴天。”

在格力电器2023年度股东大会上，这个开场白，迎来了整个会场热烈的掌声。

分红决心不动摇 渠道改革初见效

6月28日，格力电器2023年度股东大会如期举行。董明珠现场回应了投资者关切的分红持续性、渠道变革必要性、铜价上涨带来的影响，以及公司国际化进程等问题。

董明珠明确地说：“格力是一个负责的企业，我们争取每年分红的决心不会动摇，这也是格力交给每一位股东的承诺与‘定心丸’。”

自1996年上市至2023年（含分红预案），格力电器累计分红总金额超过1500亿元。董明珠表示，股东不能苛刻要求公司赚多少分多少，分完了企业后面的发展怎么办？我们不能忘记“晴带雨伞，饱带干粮”，企业的持续性发展和股东的利益，格力都要维护。

成立了33年的格力电器，在今年交出了最好的“成绩单”。公司2023年度实现营业总收入2050.18亿元，同比增长7.82%；归母净利润290.17亿元，同比增长18.41%。

“格力近10年坚定地走自主创业的发展道路。”董明珠打趣道，“很多人总会认为我是一个网红，但不是我要刻意当网红，而是格力的产品深入人心。如果格力的产品不好，我能成为网红么？正是拥有强大的技术支撑，格力才能赢得市场。”

近年来，格力电器的新零售变革一直备受社会各界关注。董明珠也用“与自己较劲”的比喻，再次揭示了她的决心。“我们曾经的渠道方式可能是成功的，但是随着市场的发展，共赢的课题已经摆在面前。格力要通过深化渠道改革实现利益更大化，就要辐射到真正的终端经销商。这是格力深化渠道改革的一个重要原因。”

记者在现场看到，此前履新的格力电器销售总监卢陆群也在主席台下的第一排列席。董明珠介绍完这位新晋的改革能手后表示，如今是大数据时代，让线下的店从线上也成长起来，这是格力始终在思考的问题。现在通过改革已经初有成效，但是还要继续变革。“我相信，这些改革努力最终能给市场带来变革，给消费者带来便利，给企业创造最大利益，给经销商增加安全保障，这是格力变革的目的所在。”

告别“贴牌” 拒绝“铝代铜”

2023年，格力电器已销往190多个国家和地区，海外业务实现营业收入249.04亿元，占总营收比例为12.21%，同比增长7.02%，自主品牌占比近70%。

“国际化方面，格力将会在未来有怎样的布局？”大会现场不时有股东提及格力国际化进程的问题。董明珠表示：“格力的出口过去依靠‘贴牌’，但近几年已经发生根本性的变化。现在格力出口的基本是自己的产品，同时，经过近年来的培育，在国际市场上，格力自主品牌的占有率也越来越高。格力今年的国际化依然会向前发展。”

现场另一关注度的热点，是今年铜价一度涨到88000元/吨，达到历史新高，而空调的一些核心部件比如冷凝器和蒸发器要用铜，不少投资者关心铜价上涨会对格力利润产生影响。

“事实上，我们了解到，现在已经有部分空调企业开始用铝代替铜作为原材料。目前来看，如果采用铝来替代，它的耐久性和稳定性现在不敢保证。所以，在没有百分之百的把握之前，格力就绝对不会使用铝代铜。”在董明珠的视角中，质量永远是第一个考量标准，而不是把成本摆在第一位。在同等质量条件下，格力才可以考虑成本问题。今年铜的涨价对格力有压力，但要想做一个好的企业，就要对国家负责，要对股民负责，同时也要对员工负责。

在股东大会现场，董明珠演讲的PPT不时呈现“诚信”字眼，“对股民讲诚信，对消费者讲诚信，对社会讲诚信”。一如她在大会刚开始时提到的——“诚信和坦率始终是格力的底色与底气”。

编辑/樊宏伟