暑运旺季即将来临,航空出行旅游热度升温。近日,旅客会发现,在东航小程序目的地栏输入“苏州”,会看到苏州有了专属代码——“SZO”。以SZO为起点,选择巴黎、伦敦、洛杉矶、港澳台等国际及地区航点作为目的地,就能直接搜索到由苏州城市航站楼出发、经由上海搭乘航班抵达的“空巴联运”产品。
其中苏州前往上海的巴士段产品,已经像东航的中转联程航班一样,根据后续上海出港航段而规划好了苏州始发的衔接时间,从而可以直接查询、优惠下单、一并出票。这便是东航日前在小程序上升级的“空巴联运2.0”,这为长三角地区旅客的航空出行提供更多便利和实惠。
上海是全国最大的空港口岸,多年来,东航一直推动“空巴联运”等服务来自长三角各地的上海出境旅客。以“空巴联运”为例,之前是“机票+巴士票”的打包。而此次推出的“空巴联运2.0”,是为长三角地区出境旅客量身定制,将长三角连接上海的高密度长途大巴班次,以“虚拟航班”的身份录入销售系统,通过虚拟航班模式,打造与民航中转联程航班相似的产品,形成便捷高效的“航空+巴士”空地一体化联运,从而使长三角地区旅客能以更加便捷的方式到达上海浦东国际机场,进而衔接中转后续的国际及地区航班。
“空巴联运2.0”产品通过运价整合,联运客票价格更加亲民。长三角地区的旅客如选择从上海出入境,搭乘由东航和上航实际承运的国际及地区航班,通过东航小程序购买“空巴联运”联程客票,将获得更优惠、更高性价比的产品。需要提醒的是,对购买“空巴联运2.0”的旅客而言,如果因地面承运方原因导致旅客无法顺利衔接航空段行程,由大巴承运方出具延误证明后,东航将安排旅客按非自愿变更衔接后续航班,或办理非自愿退票。
据悉,目前东航“空巴联运2.0”率先开通了苏州城市航站楼、杭州东站、杭州武林门等三处地点至上海浦东国际机场,进而衔接后续国际及地区航班的往返联运线路。未来,产品还将陆续覆盖至长三角其他城市。
文/笪越
编辑/倪家宁