装修进行了一半，装修公司却跑路了。湖南长沙市民蓝先生没想到自己竟然遇到了这样的奇葩事。蓝先生此前与某装修公司签订装修合同，约定对方包工包料负责装修，并支付了11.5万元装修费。可装修进程极为缓慢，之后装修公司突然人去楼空。像蓝先生这样遭遇装修公司跑路的人不在少数。

装修是个复杂工程，环节多、时间长、信息不对称严重，对普通家庭来说可谓费心费力。一些装修公司推出的预付费模式，给出诸多让利优惠，的确很有诱惑力。但这一模式也容易衍生灰色空间，最突出的就是，在装修过程中，不少装修公司会向消费者收取预付费后，就会脚底抹油溜之大吉。

现实中，装修市场水平参差不齐，一些装修公司以低价竞争、最后卷款跑路的现象时有发生。经梳理发现，仅今年以来，就有多家知名家装企业被曝分公司或经销商跑路，涉及不少消费者，有的甚至还没有动工，装修公司就玩起了失踪。还有一些不良装修公司利用各种优惠折扣吸引消费者，短时间聚收大量装修预付款后携款跑路，给消费者带来资金财产损失。

家装企业 “跑路”与健身美容等行业预付费模式相似，消费者需要一次性缴纳一大笔费用，在后续相对较长的时间内才慢慢完成。事实上，过去很多家装公司是不收预付款的，多数是采取分批付款的方式。近年来，一些跑路的公司收了预付款，服务跟不上，业主受到很大损失，投诉无门现象时有发生。先装修验收合格后再付款，不交预付款，这样的付费方式让业主不用担心被卷款潜逃，验收合格再付款还能控制施工质量，这才是最合理的方式。

当前装修行业竞争异常激烈，很多装修公司刻意通过低价吸引消费者，事先就把盈利的重心放在预付费上，尤其是一些装修公司的格式合同给收取预付款后跑路埋下了“坑”，导致消费者维权难。面对一些装修公司涉嫌虚假宣传，用低价吸引消费者，收取预付费干到一半“跑路”侵害消费者权益的行为，市场监管部门当该出手时就出手，切实维护市场正常秩序，绝不能让图谋不轨者得逞。

装修市场普遍“水很深”，也预示着行业的发育还未真正成熟，要防止装修公司拿钱跑路，必须多方携手，形成合力。

一方面，消费者在选择装修公司时，务必谨慎审查装修公司的资质、信誉及相应注册资金，尽量选择已成规模或有较好口碑的装修公司，签订合同时，对于装修项目、工期、材料名称及产品规格、数量、价款，付款方式和违约责任等均要明确约定，避免“踩坑”。

另一方面，监管部门也要落实事前监管，制定更加严格的装修公司注册和运营标准，提高家装行业市场准入门槛，同时应当加强风险预警，加大执法力度，将存在严重违法违规行为的装修公司列入诚信黑名单，健全家居行业信用评价体系，引导市场主体诚信经营。

装修属于大宗消费，先期需要付费的价格动辄上万元到几十万元，有关部门对这种预付费装修模式应加强监管。随着家装市场需求日益多样，预付费模式应运而生，这种打着“去除价格水分”的旗号，宣称让消费者明白消费、拒绝隐性开支营销模式极易让消费者权益受损，而用低价吸引眼球，再挖空心思加价“把戏”并不高明，消费者要擦亮眼睛不要被眼前“画饼”牵着鼻子走，管理部门更不应袖手旁观，姑息养奸。明码标价，诚信经营，扎实做工，确保品质，才是家装业赢得市场的利器。

文/吴学安

图源/视觉中国

编辑/姬源