近日，多点DMALL联合中国连锁经营协会、飞书，共同举办“数字化+AI，助力便利店高质量发展”主题沙龙，美宜佳、青岛可好等多位便利店行业代表、零售专家莅临现场，从多个角度深入探讨了便利店行业的发展趋势、创新模式以及应对策略。

中国连锁经营协会副会长兼秘书长王洪涛指出：“数字化已经进入企业基础管理层面，是一个必备的基础设施，数字化+AI，人工智能不是未来，而是已经到来了。它对行业未来肯定会产生深度的影响，包括我们企业很多以前解决不了的痛点，人工智能会帮我们去解决掉。同时，人工智能也会对我们的商业模式产生深远的影响，这是不可避免的。”

多点DMALL合伙人任中伟主持了本次主题沙龙和圆桌讨论，青岛可好总经理庄续强、美宜佳副总经理胡秋育、多点智联董事长许丽娜以及飞书大消费行业北区及东区负责人郭娟等嘉宾积极参与了讨论。多点DMALL副总裁张宇做了题为《全面数字化助力便利店高效发展》的演讲，全面阐释了数字化对零售尤其是便利店发展的重要性，以及多点数字化系统落地的实际案例和效果，让现场嘉宾对数字化有了更加全面清晰的了解。多点智联产品经理刘宇分享了《AI远程值守，助力便利店增收增利》的具体案例，解决了行业”不开店活不下去，开了店成本降不下来”的痛点。通过数字化把国内零售行业、便利店行业带向美好未来成为本次沙龙达成的共识。

据了解，从2015年至2024年，中国便利店大会已经走过了10年，也见证了中国便利店事业蓬勃发展的高光时刻，作为中国便利店大会的深度参与者，多点DMALL同时也是中国最大的零售云解决方案服务商，已为7-Eleven、罗森等知名便利店企业提供全链条的数字化技术+咨询服务，同时，也拥有服务麦德龙、胖东来等大型零售企业的能力。

文/北京青年报记者 李佳
编辑/彭小菲