近日，一段红十字会工作人员群聊中怒怼上级的聊天截图引发网络关注，被一些网友称为“打工人嘴替”。

视频中，一名员工发布多条语音：“不会好好说话吗，还弄个主任，有主任会这么干活的？”、“谁给你惯的呀，连这点礼貌都没有吗？”

针对此事，1月21日上午，浙江省红十字会微博发布情况说明，最近，该会关注到网络上有关涉及该会工作人员的舆情。具体情况是，1月11日，该会工作人员麻某某与温州市红十字会工作人员诸葛某某在电话沟通相关报表填报错误问题时，存在态度不好、语气生硬等问题。诸葛某某感觉委屈，连发多条语音，并录屏成短视频，于当晚发布在网络上，引起一些网友的关注和转发。事后，双方当事人均认识到了自己的不足，已沟通达成谅解。1月12日，诸葛某某主动撤下了相关视频。该会负责同志在第一时间已经对麻某某进行了约谈，并进行了严肃的批评教育，责成其作出深刻检查。

浙江红十字会表示，下一步，该会将进一步加强对工作人员的作风教育，举一反三，躬身自省，深刻吸取教训，切实抓好整改。

同时，温州市红十字会 1月21日也通过微博发布消息，称近日网络上出现“打工人嘴替”视频，温州红十字会高度重视第一时间进行调查了解，起因是 2024年1月11日上午，该会办公室临聘人员诸葛某某向上级部门报送统计表格，因表格存在填写差错，被上级部门工作人员麻某某（非领导职务）批评，诸葛某某在抖音平台上发布短视频“打工人嘴替”,引发网友关注。

诸葛某某意识到自己行为冲动，第一时间撤下了相关视频，努力消除影响。麻某某也意识到态度过于生硬，说话方式不妥。双方经沟通，已达成相互谅解。诸葛某某事后口头向单位提出离职，目前仍在职。

文/北京青年报记者 李铁柱

编辑/屈畅