新知|打电话时,给他啥都会收下?真的吗 ?
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2024-01-08
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◎北京科学中心

日本一个综艺节目曾做过一项实验:当一个人接电话时,他面对别人递来的各类物件是否都会接下。

令人惊讶的是,不论是快融化的冰淇淋,还是奇形怪状的玩偶,在这项有趣的实验中,所有递给被试者的东西都被接下了。这不免引起大家的质疑和思考:真的会这样吗?为什么接电话的时候,被试者不会拒绝呢?

今天,我们就一起走进心理学的世界,寻找一下与注意力相关的问题的答案。

注意可分为外源性注意和内源性注意

跳出打电话接东西这个语境,我们的所有行为、决策都离不开注意,那什么是注意?

注意是一个医学或心理学概念,它属于认知过程的一部分,是信息加工过程中一项重要的心理调节机制,它能够对有限的信息加工资源进行分配,使感知具备选择能力。它具有指向性和集中性两个主要特征。

注意可分为外源性注意和内源性注意,其中外源性注意是一种自下而上的、被动的、刺激驱动的过程;而内源性注意是一种自上而下的、自愿的、目标驱动的过程。

打电话作为目的,引起我们的内源性注意,而接东西作为我们被动接受的刺激,引起的是我们的外源性注意。

“非注意盲”带来的安全等方面的隐患不容小觑

理解了注意的基本概念,我们跳回打电话无意识接东西这个问题,划定这种现象的定义区间——非注意盲。与非注意盲类似的概念还有非注意失聪、非注意嗅觉和触觉失聪等。

非注意盲,指当人们将注意力集中于视野中的一些刺激或任务,不能意识到视野中额外的、非预期的,但完全可见的刺激或任务的现象,体现了注意的选择性与集中性的统一。当我们集中全部注意力于接电话这个动作时,别人递来东西是无威胁的信息刺激,仅引起外源性注意,自动产生接下的行为回应,但这未被我们意识到,因此该现象可被划分为非注意盲的一种。

虽然在某种意义上,非注意盲可以保证我们集中精力完成一件任务,如打电话的交流,专心致志地读书学习等,但是其带来的安全等方面的隐患也不容小觑,从考试犯错到大型交通事故等,因此我们需要正确认识和利用非注意盲。

影响注意力分配的因素十分复杂

解释完了非注意盲,是不是仍有疑问,为什么不可以做到接电话的同时不随意接他人递来的东西呢?这就要谈到注意力分配。我们会发现它在不同语境中,政府政策、社会资源、群体研究等,有不同的含义与应用,而这里提到的是人类个体对自身注意力的分配。

心理学家将人类的注意系统分为警觉、定向和执行控制三个部分,它们主要承担着高敏觉察信息、集中注意刺激和监控调和预期、刺激与反应关系的功能。而三部分的不同协作方式,联系着两种关于注意力分配的理论——认知策略观点和注意资源观点:前者指注意聚焦的改变服务于不同的具体外界刺激条件,后者指不同网络相互竞争共享的注意资源,得到了更多的数据支持。

从另一个方面来看,注意力的分配其实也是注意的选择性与集中性的协调统一,即在抑制不需要的与强化需要的选择中训练着注意的集中性。

而对注意的选择性也有两种观点,其一是注意资源有限观点,即注意分配是保护大脑,防止信息过载的一种机制;其二是行为选择原则观点,即潜在行为竞争注意资源,个体留意到的信息服务于协调行为的一致性和中断、补充环境要求优先任务,也即集中于当前任务的同时感知着周围环境的危险与机遇。

影响注意力分配的因素,除了注意负荷及情绪刺激等环境因素条件,现有注意模型包括信息凸显性、努力、信息发生概率和信息主观重要度四大因素,即从信息本身的特征、信息与我们的关系和我们自身的特征来分析注意分配。由此来看,接电话的我们是否会接下递来的东西是个很复杂的问题,而非综艺效果所示。

注意力的分配有什么用?

1.疼痛缓解:注意力分配的合理利用可以缓解癌症等疾病及一些医疗检查等带来的疼痛;

2.职业培训:飞行员、医护人员等需要在工作中合理分配注意力,同时避免非注意盲现象,以避免重大事故的发生,需要相关研究的开展及评估模型的建立;

3.教育教学:学生对注意力分配的控制,注意力资源潜能的正确开发、利用等都是教育研究的重要方向;

4.人工智能:人类的注意力分配机制为人工智能的发展提供了借鉴,由此衍生了人工智能注意力机制和许多新算法。

和自然界万物一样,对人类本身的探索也显得无穷无尽,打开这座宝库的密码等待被我们自己破译。认识人类心理是一个无限向内的螺旋进程,每一道弧度都是人类用智慧破译自然的鬼斧神工之笔。

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