“基层社会的有效治理事关国家发展与人民幸福。”多年来，石景山区金顶街街道金顶街二区社区党委始终发挥党建引领作用，让社区党组织成为凝聚党员群众的“主心骨”，让党员干部成为促推社区发展的“领头羊”，让各界力量成为参与公共治理的“生力军”。通过汇集各方力量，在实践中总结经验，满足社区居民合理需求，不断推动品质社区建设。

金顶街二区社区由金二区小区、金顶阳光枫景园、金顶阳光梧桐园三个居民区组成，总计2496户7000余人，党员746人，下设7个党支部。在日常工作中，金顶街二区社区以公共服务、志愿服务、便民利民服务为主要内容，以满足社区居民生活需求、提高社区居民生活质量为目标，构建社会多元参与的服务及运行机制。

社区通过党委、党支部，以及党员、群众骨干、居民等各方的紧密联系，形成了一个有机整体，共同为社区的进步而努力。这种模式犹如一张绵密的网络，将每个人紧紧相连，让社区成为一个大家庭。通过多年摸索实践和社区议事协商会、老街坊议事厅等多方途径，以居民协商议事方式破解社区治理难题瓶颈，理顺“谁来议”“议什么”“怎么议”居民协商三要素，利用多方资源解决居民房屋漏雨、下棋扰民、停车等问题，让社区居民“急难愁盼”问题“有事好解决，有地可解决”。

为了提高社区服务质量，金顶街二区社区通过三条路径提高社区服务质量，包括及时总结经验，在实际工作中根据社区居民具体情况和不同群体及需求，提供个性化的服务和解决方案，以满足其多样化的需求；增强社区居民的参与度，通过鼓励热心居民参与社区事务和活动，增强他们对社区的归属感和责任感，从而提高社区服务的满意度；在社区工作者中加强与社会组织的合作，建立合作关系，共同推动社区服务的提升和发展。

同时，金顶街二区社区一方面发挥“老街坊”议事厅的作用，收集意见建议，引导居民自治，另一方面组织社区活动、为居民提供各种服务的场所，满足社区居民日益增长的服务需求。“社区处于社会治理的最基层，关系到千家万户。社区书记作为社区居民最亲近的人，一定要用铁的意志履行好职责，用心用情对待每一位居民，为群众办实事解难题。”金顶街二区社区党委书记杨光美说道。

未来，金顶街二区社区将继续深入推进党建引领基层治理，健全创新社会治理工作机制，不断夯实基层社会治理这个根基，以解决问题为导向，紧紧围绕人民群众关心的热点、难点问题，深入调查研究，制定科学合理、切实可行的政策举措，推动社会治理的科学化和精细化，让每个居民都感受到家的温暖和关怀，不断增强居民的获得感、幸福感、安全感，让他们更加积极主动地参与到社会治理当中。

编辑/朱泽清