根据2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”工作要求，为了加强公众金融知识宣传教育力度，落实好为民办实事工作要求，友邦人寿保险有限公司北京分公司（简称“友邦北京”）于2023年9月15日-10月15日期间积极开展主题为“汇聚金融力量 共创美好生活”的消费者权益保护教育宣传月活动，旨在践行“以客户为驱动”的经营理念，以高度重视教育宣传活动的针对性和有效性为基础，充分利用自有资源、联合资源，聚焦“一老一少一新”等重点人群，注重金融教育宣传的“量体裁衣”，于细微处传递友邦人寿消保文化的“温度”，激发内生动力，提高活动的覆盖面和影响力。

在活动期间，友邦北京提前周密规划，充分落实监管指导的五进入要求，力求将国家金融监管总局成立以来首次牵头开展的大型消费者权益保护专题活动做成一次有价值的活动。

本次活动在国家金融监督管理总局北京监管局的指导下，由友邦北京联合包括浙商银行北京分行、华夏银行信用卡中心、北京现代汽车金融有限公司、中银保险北京分公司、上海佰特教育等在内的5家机构，并在北京广播电视台财经频道《蜜蜂计划》栏目的支持下，打造围绕重点人群、打通线上线下的金融教育宣传矩阵，积极探索、创新思维、深化内涵，推动“一老一小一新”工作跨越式发展，更好地满足人民美好生活需要。此次联合宣传行动中，各机构跨领域整合金融知识，更广覆盖金融消费者，在“老有所养”“幼有所育”“新有所愿”三个主题专场合力开展线下活动，不仅首创老年防诈健身操，还通过涵盖花钱、赚钱、投钱、捐钱、存钱、借钱六大模块、14大关卡体验的“少儿财商嘉年华”活动，让孩子们在游戏化体验中学习金融、投资常识，提升财商思维和创业意识，助力孩子们成为理性的消费者、财富的创造者、怀揣梦想服务他人的“少年企业家”。 

在此基础上，为了强化政治担当，立足金融消费者教育宣传工作，服务经济和社会发展大局，聚焦人民群众对金融知识的迫切需求，全方位做好金融教育宣传活动工作，友邦北京先后走进了西城区宣武艺园、沃尔沃4S店、北京电视台国贸办公区、奥森公园萌溪俱乐部、北京科技大学、北京城市建设管道工程项目以及京郊刘家场村等社区、学校及企事业机构普及金融知识,汇聚金融力量,提升重点人群金融知识的深度与广度，同时在双节前夕送去慰问和祝福。

同时，为了更全面地了解消费者面临养老生活的心声与需求，值此消费者权益保护教育宣传月之际，友邦人寿线上多渠道重磅发布《守护银发族·金融适老大调研报告》，通过在数十个省份及直辖市抽样调查超过4万份各年龄层消费者的样本，全面倾听消费者面临养老生活的心声与需求，发现包括“财富自由”，“现代化尊重”，“爱与归属”，以及“风险意识”等各方面针对老年人的金融适老行为洞察，助力老年人实现幸福感满满的品质养老生活，多措并举地帮助老年人规划好“钱袋子”。本次友邦人寿聚焦金融消费者面临晚年生活从“养老”到“享老”的心态变化与差异，助力行业前瞻地觉察金融消费者需求，以及将千人千面的养老服务需求落到实处。

长期以来，友邦北京在发展业务的同时不忘维护消费者权益，前置企业责任，始终将“以客户为中心”理念与公司发展策略并轨。未来，友邦北京将继续认真落实金融服务宣传举措，努力提高金融服务的可得性和便利性，增强人民群众的获得感、幸福感和安全感，切实提升消费者金融素养，为构建和谐、有序的金融消费环境贡献力量。

文/金仁甫

编辑/范辉