每年年底,在下一个招生季正式来临之前,总有一些公司、机构和个人将这段时间视为“敛财”的黄金季,他们打着名校升学的旗号,通过各种“小考”“测试”“培训”等方式忽悠家长,欺骗钱财。
近期,成都市金牛区教育局联合金牛区市场监督管理局、成都市公安局金牛分局、西华街道等相关部门,查处了一家打着为名校招生的旗号,实则诱导家长带孩子参加违规“小考”的教育咨询公司。目前该公司涉嫌的违规行为已被金牛区市场监督管理局立案调查,主管部门将视情节的轻重,对其依法予以严肃处理。
对此,成都市教育局相关负责人表示,对任何违法违规的招生行为,教育部门始终保持“零容忍”态度,坚决做到“发现一起,查处一起”。如果家长发现有相关问题和线索,可及时向属地教育行政部门反映,教育部门将会同其他相关部门进行严肃查处。同时,该负责人也提醒家长,对于招生骗局一定要提高警惕,加强防范,避免上当受骗。
家长报料:
交400元参加“小考”有望考进某中学
近期,有知情人士向记者报料,一家名为“成都市聿禾教育咨询有限公司”(以下简称:聿禾教育)的机构,打着为成都七中高新校区招揽生源的旗号,将在郫都区红光镇某酒店组织小升初测评,测评科目是数学和语文,时长120分钟,收费为400元/人。为了体现测评的“可信度”和公司的真实性,该公司还给家长发送了一份“七中高新”的电子宣传册,以及公司的营业执照和验资报告。
记者在家长与“聿禾姚老师”的聊天记录中看到,此次测评的活动名称为“7高研学讲座活动”,“聿禾姚老师”提醒家长“低调出行,严格保密,不得声张”,还提及“家长将孩子送到指定地点后必须快速离开,不聚集,不交流,若不听指挥,孩子将被取消此次活动资格”。
随后,根据测评通知上的时间和地点,记者来到了位于郫都区红光镇的某酒店,然而有家长透露,当日早上该公司已临时通知家长,因“疫情原因”取消此次测评,下一次测评的时间和地点将另行通知。
记者在现场并未发现有学生和家长来该酒店参加考试。同时,记者从酒店方工作人员处了解到,此前确实有人以员工培训的名义,预定了当日上午该酒店的会议室,但最后不知道是什么原因取消了预订。
另外,家长就聿禾教育的上述招考信息向成都七中高新校区进行求证,学校在得知此事后及时向家长说明了情况,“学校招生严格按照每年的招生政策执行,不可能通过任何公司、机构或个人进行招生。”该公司向家长发送的电子宣传册也并非学校提供,而是其根据学校官网的一些公开信息,加上部分不实信息自行编撰而成。对此,成都七中高新校区提醒家长一定要擦亮眼睛,谨防被骗。接到家长的反映后,成都七中高新校区将相关情况及时向教育主管部门进行了说明,并同步报了警。
现场查处:
公司存有游说家长的话术文档
根据天眼查信息,成都市聿禾教育咨询有限公司注册地址为金牛区,登记机关为金牛区市场监督管理局,注册资本1118万元人民币,实缴资本0元人民币,参保人数0,经营范围有教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动);信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);健康咨询服务(不含诊疗服务)等。
针对家长反映的情况,成都市金牛区教育局联合金牛区市场监督管理局、成都市公安局金牛分局、西华街道等相关部门,在该公司的办公地点对其进行了现场查处。
记者看到,执法人员不仅在该公司的电脑桌面上发现了许多针对小升初、初升高孩子家长的套路话术的电子文档,另外还查处了不少包含学生身份证信息、学校信息等内容在内的学生名单,以及相关费用的收据。收据中,有一部分为400元,名目写着“研学费”;还有一部分从数千元到数万元不等,名目写着“占位费”“服务费”等。
在套路话术的电子文档中,记者注意到,该公司会打着替成都热门学校或绵阳热门学校招生的旗号,甚至直接自称“XXXXX中学委托的招生办老师”,来与家长进行沟通。
此外,话术中不仅有公司推销人员在接通电话后应该怎么与家长开口,还详细写有家长可能产生的疑问和质疑,以及当家长提出某些问题后,又该怎么来回答和应对。在提到XXX学校的“直升率”时,还会打上括号备注“可吹更高”。
例如,为了让家长甘心交钱,他们的话术中,会这样告诉家长,“这场小考考试主要是对孩子的学习情况进行一个摸底和择优,通过的话,直接就读我们学校”。
如果家长交钱不积极,话术中也有办法,他们会催促家长,“考生名额是100位,现在已经开始接受报名”。除此以外,他们还会“正面激励”家长,“通知的都是有可能通过考试的孩子,成绩很差的孩子这边都没有通知的”。如果“正面激励”不管用,他们也会“吓唬”家长,“中考竞争更加激烈,更加残酷,而且机会只有一次,没考好就只能去职校学技能。小考相当于给了孩子第二次择校机会。”
典型个案
交了14.3万元“择校” 开学两个月都未兑现
值得一提的是,在对成都市聿禾教育咨询有限公司进行查处的现场,执法人员还偶遇了一位要求现场退费的家长。
据该家长介绍,孩子是在2022年参加的成都小升初,由于自己和家人认为孩子的划片学校不理想,于是在开学近一个月时间后,该家长在聿禾教育了解到,交费就可进入锦江区某公办中学就读,于是便通过网络转账,向聿禾教育一次性转账14.3万元,并与聿禾教育签订了“代理协议”。
上述协议规定:现有甲方孩子XXX计划于2022年10月15日前就读XXXXXX中学,因甲方本人无时间以及精力,特委托乙方代为办理入学相关事宜。甲方自愿向乙方支付代理费用总计143000元,大写:壹拾肆万叁仟元整。上述费用说明:(未含捐款乙方自行交捐款处理)学校捐赠费用,不包含后续报名后学校缴纳的一切学杂费用。
协议还承诺孩子学籍为“本校学籍”。在违约责任中,甲乙双方约定,如乙方未能在本协议第一条约定期限内办理成功,乙方于5个工作日内全额退回甲方已支付全部费用。
然而直到聿禾教育被相关部门联合查处,距离协议约定时间已过去一个多月,开学也已有两个多月,该家长的孩子仍未能如聿禾教育当初承诺的一样,入读锦江区某公办中学。家长于是到公司的办公地点要求退费。在现场多部门的施压下,聿禾教育当日便退还了该家长的大部分费用,截至记者发稿时,上述家长表示,聿禾教育已退还其全部费用。
对于上述种种行为,聿禾教育现场工作人员及金牛区市场监督管理局对公司负责人的询问,其均否认了公司与其宣称可以让孩子就读的学校有任何关联和招生合作,该公司负责人表示,上述话术是为了诱导家长来公司参加摸底测评,其实无法实现公司向家长承诺的提前录取一事。
现场执法人员对聿禾教育相关资料证据进行了收集和固定。据介绍,目前该机构涉嫌的违规行为已被金牛区市场监督管理局立案调查,接下来将视情节的轻重,依法予以严肃处理。