“6月初,数字人民币红包活动正热,有效刺激了进店客流,消费者使用政府派发的消费券和数字人民币红包,助力了我们的销售增长。”深圳元初食品的营销负责人钟先生介绍,“尤其端午期间的销售额明显增长,感觉消费者的热情又回到了疫情以前。”
今年3月,疫情袭扰深圳,不少像元初食品这样的超市商户生意受困。多地中小商户也和元初食品一样,生意受到不同程度的影响。5月以来,深圳市通过美团向市民发放数字人民币红包,一系列促消费活动让这家超市迎来了快速复苏。全国很多地区纷纷采取派发数字人民币消费券的方式,力促消费复苏、助推商户回暖。
美团数据显示,5月30日至6月19日,报名参与深圳数字人民币红包活动的用户已在5.2万余家美团商户中使用数字人民币消费。这些商户在美团平台的交易订单量和订单金额,相比去年同期分别提升58.9%和64.6%。千千万万像“元初食品”一样的商户复苏迹象显示,数字人民币正发挥出促进消费、助力实体的价值,助燃中小商户的“烟火气”。
领到数字人民币红包的市民正在店内进行消费
促消费稳经济 数字人民币红包加速中小商户复苏
元初食品是一家扎根社区的连锁生鲜超市,为居民提供健康三餐食材。在3月份深圳疫情期间,元初食品通过小程序、美团等线上渠道坚持保障居民食品供应,线下生意则受到了一定影响,部分门店甚至暂停了线下业务。
深圳数字人民币红包的发放,为超市的复苏注入了新力量。钟先生介绍,领到红包的消费者经常进店购买米油蛋奶、蔬菜水果等生活必需品。“活动期间,平均每天约有50人到元初食品深圳的19家门店咨询并使用。”
和元初食品类似,深圳的“哆鲸选”超市主营零食、饮料、毛巾、牙刷、脸盆等百姓生活必需品,同样受益于数字人民币促消费活动。超市老板对记者表示,深圳市数字人民币红包活动期间,旗下20多家连锁超市端午节的总订单量环比节前上涨约30%。美团数据显示,端午期间,平台线上数字人民币交易订单占到该店线上总订单数的10%。
随着稳经济政策持续落地实施,全国多地将促消费作为稳经济的重要举措,派发数字人民币消费券正成为不少试点地区提振消费的新手段。据记者不完全统计,仅5月以来,就有深圳、雄安新区、成都、厦门、金华等多个地区发起数字人民币促消费活动,派发金额近3亿元。
数字人民币正在各个试点地区展现出促进商户复苏的价值。6月12日起,成都市通过美团发放数字人民币线上消费券。美团数据显示,从6月12日到6月25日,报名参与活动的成都用户已在约3.7万家美团商户中使用数字人民币消费。这些商户在美团平台的交易订单量和订单金额,相比去年同期分别提升41.6% 和35.6%。
从线上到线下 中小商户期待数字人民币普及应用
数字人民币线上交易规模的提升,带动着美团等平台上中小商户的生意增长。而在多方助力下,数字人民币也正从线上走向线下,覆盖和服务更多实体商户。
元初食品早前就在深圳旗下多家门店开通了数字人民币收款。负责人钟先生对顾客进店用数字人民币消费的场景印象深刻。曾有顾客走进位于南山区的元初食品门店,向店员展示手机里的上百元数字人民币,说抽中了政府发的红包,咨询是否可以使用。在店员的帮助下,顾客顺利完成了支付。
“在深圳市早期推广数字人民币时,我们就对这个新事物很感兴趣。招商银行等数字人民币运营机构,对我们线下开通数字人民币收款给予了不少投入和支持”,钟先生介绍。
钟先生认为,数字人民币是一种很新的支付和收款方式。从顾客进店用红包中能感受到,百姓确实享受到了优惠,门店收款也很便利,商户开通数字人民币收款是一种双赢的合作。
元初食品是商户受益于数字人民币收款的一个缩影。在政府和银行的联手推广下,数字人民币收款正在加速批量覆盖线下商户。数据显示,深圳海岸城商场是市民领到数字人民币红包后在线下消费的“主阵地”之一,从餐饮美食到服饰鞋包,绝大多数入驻商场的商户均开通了数字人民币收款。
海岸城中的商户主对记者介绍,数字人民币收款在深圳的推广普及很快,而工商银行等机构主动上门,对开通数字人民币收款给予指导和支持,帮助商户快速了解各种操作,熟悉数字人民币零手续费率等特性,并帮助商户解决各类使用中的问题,促进数字人民币的普及应用。一家主营文具的商户表示,在红包活动期间,店内日均订单量环比活动前增长了15%左右,未来也期待政府举办更多促消费活动,吸引更多顾客进店用数字人民币消费。
在政府、银行和互联网平台的多方促动下,数字人民币正在与实体商户形成良性互动,其普惠性获得不少商户的认可和青睐。
作为数字人民币收款的“老用户”,深圳元初食品的营销负责人钟先生也对未来数字人民币的普及提出了中肯建议。他对记者表示:“目前数字人民币主要还是通过补贴的方式吸引用户,多数顾客只会冲着优惠使用一次,不容易形成习惯。希望接下来,数字人民币能通过银行和平台,与商家建立更多专场合作,让顾客有更多体验机会。这样对于向顾客和商户推广数字人民币,都会更加高效。”
文/ 金仁甫
编辑/范辉