市民遇到所谓“公检法人员”称自己涉嫌犯罪，要求提供个人银行卡号、密码等信息时，应当如何处理？6月10日深夜，珠海一女子因误信“冒充公检法”骗局，来到珠海市公安局香洲分局求助，值班民警立即识破骗局，并成功对女子进行劝阻。

诈骗分子：声称市民涉嫌犯罪

6月10日晚22时许，市民阮女士冒雨来到珠海市公安局香洲分局门口，神情慌张。阮女士向门口的保安员小朱表示，自己接到了上海市公安局的电话，称自己涉嫌犯罪，需要配合接受调查。该女子对此十分担心，因此来到公安局进行咨询。

由于平时接受公安分局的反诈知识的宣传，在听到“上海市公安局、涉嫌犯罪”等敏感字眼后，小朱瞬间联想到“冒充公检法诈骗”，遂一边安抚阮女士的情绪，一边致电从事分局反诈宣传工作的刑侦大队民警周伟。正在加班的周伟得知消息后，立即赶到分局门卫室，向阮女士了解情况。

经了解，阮女士确实遭遇了“冒充公检法”骗局：对方先是借“疫情流调”之名，以阮女士为“新冠密接者”为由，声称要将电话转接至“上海市公安局”，又以阮女士“涉嫌犯罪”为由，要求阮女士在一个不会受到他人打扰的场所与其进行视频通话；随后便在视频电话时出示“冻结令”“通缉令”等法律文书，并诱导阮女士进行手机呼叫转移设置、打开手机屏幕共享功能等操作，利用阮女士急于自证清白的恐慌心理，骗取阮女士的银行账号密码、验证码等信息，从而达到转走阮女士银行存款的目的。

民警：讲解电信诈骗相关知识

在核实了有关情况后，周伟第一时间告知阮女士，应立即停止与对方的联系，并阻止其在手机上输入银行账号、密码和验证码等操作，为其手机安装激活了国家反诈中心APP，设置了通信运营商防骚扰功能，耐心为其讲解了电信诈骗的高发类型和预防措施。

阮女士事后表示，自己对电信诈骗及反诈宣传略有了解，但由于先前缺乏重视，实际上未曾认真接受过反诈宣传。在经历本次事件后，阮女士决定加强对反诈知识的学习，为家人都安装激活国家反诈中心APP，时刻保持警惕。

香洲公安提醒广大市民，凡是在电话中自称公检法机关，表示市民被冒用身份、涉嫌犯罪，要核查账户的都是诈骗；凡是让市民开通网银接受检查的都是诈骗；凡是陌生网站要登记银行卡信息的，都是诈骗。广大市民应提高警惕，切实保护好自己的身份证、银行卡、手机验证码等信息，碰到异常情况时，及时向公安机关报案。

编辑/张彬