网购达人被假客服骗走28万元:收到的“验证码”其实是转账金额
极目新闻 2022-04-02 20:03

9年网购经验,还是被骗子带入“杀猪盘”下了连环套,且损失不小。近日,陕西榆林的王先生致电极目新闻称,她母亲在某电商平台购物后被骗子骗走28万余元。4月1日上午,该电商平台回复称,目前正在协助警方调查。

王先生向极目新闻记者介绍,他不到五十岁的母亲陈女士是某知名网购平台的资深用户,已经在该平台购物近十年时间。2月12日,陈女士接到自称是平台客服打来的400开头的电话,对方称后台系统将陈女士误认为平台内某品牌代理商,这样每月要向平台交代理费6000元。如果要消除后台错误,需要陈女士按其要求进行操作。

“刚接到电话时,我母亲也不信,就挂了电话。”王先生称,挂了电话第二天,母亲又接到了这个电话。电话中,对方准确地说出了母亲之前的购买记录、购买时间、订单号等详细信息,这让母亲逐渐相信了对方。之后,对方给陈女士手机发来一个网址链接短信,并指导她点开链接按照要求操作。

“为了你的资金安全,最好把几张卡片的钱都转到一张卡上。”陈女士照做了,通过手机将几张卡的钱都转到同一张卡上。之后,按照对方的要求,在网址内不断填入“订单号”+“客户码”,以及对应的手机上收到的“验证码”,一共重复了五次。

陈女士不知道,就这些重复的操作,让她所有的积蓄都被转走,而且还被“骗子”带入一些贷款APP,以自己的名义贷了几万元钱。幡然醒悟后,陈女士报了警。根据派出所调查,陈女士才发现,骗子让自己输入的“订单号”+“客户码”放在一起其实就是对方的银行账户号码,而她手机上不断收到的不同的“验证码”则是骗子让她转账的金额。她银行卡里的28万余元,通过近3个小时的操作,就这么流入了他人账户。

1日下午,相关网购平台回复极目新闻记者称,针对客户信息泄露以及诈骗客户等问题,该公司已经报警处理。用户报案后,公司也在积极配合警方开展调查。

经记者了解,案发后,榆林当地警方已经抓到了部分嫌疑人,案件也正在调查审理当中。

根据榆林公安的消息,最近一周,当地的电信网络诈骗案件共损失267万余元,主要方式是刷单返利、冒充电商物流客服,以及虚假贷款。

编辑/叶婉

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