五棵松体育中心是北京2022年冬奥会冰球比赛场馆。场馆位于五棵松华熙Live商圈，周边还被小区环绕，在这样的环境中如何彻底实现闭环管理？2月16日，北青报记者采访海淀区万寿路街道外围保障组工作人员，了解场馆周边服务保障情况。

“我们结合场馆一公里保障范围，设置了赛事保障区和华熙商业区物理隔离，备足隔离场所和公共卫生力量，并安排专人全程在点位值守，定时对外围区域消毒，确保涉奥人员同社会人员不交叉、路线不重叠。”海淀区万寿路街道武装部部长戴军说。

为了最大程度确保冬奥赛事平稳进行与周边市民的健康安全，万寿路街道外围保障组的工作人员按照“属地保外围、外围保核心、核心保场馆”的工作思路精心规划设计了《五棵松体育中心场馆外围保障方案》，并对保障团队人员进行实名制落位布图。

戴军介绍，开赛以来，在完成每天的赛事保障任务后，保障团队还会根据实际情况，从观众入场、出场的流线设置，到安保人员、城市志愿者的值守点位，对每一处细节进行复盘改进，力求将场馆周边的安保力量、疫情防控、观众组织、交通秩序维护等工作最优化地部署到位，全方位筑牢防护屏障，确保场馆外围保障万无一失。

值得一提的是，在此次五棵松冬奥场馆外围保障工作中，一批高新科技集中亮相“上岗”，成为了冬奥保障的新助力。

在场馆外围观众入口处，设有12台安全服务机器人提供无接触式服务。这些机器人可以算是冬奥场馆的“身份识别官”，观众通过人脸识别、检票验码、识别身份证等任何一种方式提供身份信息后，即可在1秒钟内完成身份验证、智能测温、健康码查询等8项流程，实现观众安全、便捷、快速通行。

在场馆外围广场上，几排白色简易房格外显眼，上面还树立着高高飘扬的红色党旗，这里就是五棵松体育馆外围保障工作组的现场指挥部。在指挥部里，除了前面提到的外围保障方案和实名制部署点位图，还有一块高清的监控大屏，可以实现对外围广场的全方位高清监控，这主要得益于场馆外增设的2台全息凝视摄像机和3台可变焦摄像头，大幅提升了外围保障组的应急指挥和动态掌控能力。

据悉，在每场赛事开始和结束前，场馆外围保障组的工作人员、“柠檬黄”文明引导员、城市青年志愿者、安保人员及各类社会面群防群治志愿者等5100余名保障力量，都会在场馆周边、重要路口、华熙商圈等各个重点点位值守等待，指引周边车辆规范停放，引导观赛人群有序入场、退场。这些举措，有效保障了冬奥场馆平稳运行和市民出行有序安全。

文/北京青年报记者 王斌
编辑/张鹏