个人信息保护法的落地，为个人信息安全问题提供了有力的法律保障。作为典型的数据密集型行业，不少金融机构将个人信息保护提升至企业战略高度。平安银行相关负责人表示，平安银行已经专门成立个人信息保护委员会。这个委员会包含风险、业务、科技、合规、消保、HR等各领域专家，来统筹管理全行个人信息保护相关工作。

由于金融机构所掌握的个人信息多数归类为敏感个人信息，这些庞大数据既是助推金融机构不断壮大的生产力要素，也是其更好发展的关键命题，金融机构正积极筑牢敏感个人信息“保护墙”。

个人信息保护法规定，只有在具有特定的目的和充分的必要性，并采取严格保护措施的情形下，个人信息处理者方可处理敏感个人信息。

实际上，监管部门对金融机构使用用户敏感个人信息也有明确的要求，所有敏感信息均需要企业证明采集必要性。

在保险行业，与敏感个人信息接触最多的是寿险机构。泰康保险集团合规负责人靳毅表示，寿险机构处理的信息大部分都属于个人敏感信息。例如，生物识别、医疗健康、金融账户等信息，以及未成年人的个人信息。

敏感个人信息太多，对大型保险集团的综合经营模式提出了挑战。靳毅认为，在相关法律法规对个人信息保护提出了更高要求后，如何合规地进行客户画像和提供综合解决方案，成为保险公司迫切需要攻克的新课题。

金融机构筑牢敏感个人信息“保护墙”，智能科技公司的助力亦不可缺。北京中关村科金技术有限公司（下称中关村科金）AI安全攻防实验室总监冯月表示，为了进一步保护个人信息，一些创新科技企业开始运用可信AI的最新技术，包括活体呈现式攻击检测、深度伪造检测、证照伪造检测、对抗样本攻击等，帮助金融机构进行数字化安全的升级改造。

据冯月介绍，为解决现有个人信息使用安全隐患，中关村科金自研了“多模态生物防伪与安全平台”，该平台是一个全流程、安全、方便、可扩展的防伪检测中心，运用听觉环境感知、视觉环境感知、人脸活体检测、人脸识别、声纹活体检测、声纹识别、核验决策引擎等先进身份核验技术，可以有效抵御多种攻击手段，提升用户体验，更加智能、高效地保护用户隐私和数据安全。

中关村科金利用AI算法能力和声纹识别技术，已经帮助包括银行、保险、证券、信托、教育、医疗、智能制造等行业客户实现安全、高效的数字化升级。目前，中关村科金已为400余家行业头部企业提供智能化转型解决方案，在服务企业数字化转型、实现低碳绿色发展方面处于行业较高水平。（何奎）