在安全感满意度“双提升”行动中，桐柏县公安局紧密结合辖区实际，认真开展矛盾纠纷排查化解工作，确保治安秩序稳定。11月10日，桐柏公安朱庄派出所及时处置了一起涉企矛盾纠纷，受到当事双方的一致称赞。

当日下午13时许，河南桐柏县公安局朱庄派出所接到报警，称位于朱庄镇老洞坡某石子厂有工人纠结他人在闹事，双方发生了矛盾冲突。接报后，值班民警立即出动，快速赶到现场。到达后，民警经详细询问了解到，报警人张某是该石子厂的负责人，另一人李某是厂里负责拉石子的工人，因一张欠条的问题导致双方的矛盾激化。张某称由于从9月份开始石子的价格下跌，一直持续到10月份，价格没有回暖，厂里的石子堆积如山，销路问题就引起了资金流的问题，因此就欠下了李某3万多块钱，之前双方已经在一起讨论过写欠条的事，但一直未达成一致，当日上午双方又开始理论，持续到下午13点多，双方的沟通越来越有火药味，无奈下报警求助派出所帮忙解决。

在平复双方情绪后，民警将当事双方喊至办公室，经过耐心沟通，终于找到了两人的矛盾争论焦点，之所以双方僵持不下，就是因为被欠款人李某要求厂长张某代厂里签署欠条，但张某不愿接受，张某认为是石子厂欠李某的钱，而不是他这个厂长欠的钱。找到这个矛盾点后，民警先向被欠款人李某解释，厂长之所以不能写欠条确实有合理性，因为欠钱的是企业，不是厂长张某本人，张某可以代签欠条，但是需要企业法人的授权，随后张某就当即给企业法人代表打了电话，当了解到法人代表在外出差，无法及时回来后，在法人代表的授权下，张某替法人代表代签了欠条，整个电话授权和欠条签署过程全程录音录像，以此避免日后出现反复，李某拿到欠条后，表示满意，一场冲突就此被成功化解，有效维护了企业及工人的合法权益。

编辑/孙政洁