为积极响应监管机构工作部署和安排,平安养老保险股份有限公司北京分公司(以下简称平安养老险北京分公司)在9月积极开展了“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动。以“普及金融知识 提升金融素养 共建清朗网络 共享美好生活”为口号,面向金融消费者和投资者,通过宣传基础金融知识、红色金融史和金融风险防范技能等方式,帮助金融消费者和投资者理性选择适合自己的金融产品和服务,增强风险防范意识和责任意识,倡导理性投资和合理借贷,远离非法金融活动,巩固拓展脱贫攻坚成果,助力乡村振兴战略实施;引导金融消费者和投资者自觉抵制网络金融谣言和金融负能量,共建清朗网络空间,让人民群众更好地共享金融改革发展成果,满足人民群众美好生活需要。
平安养老险北京分公司面向广大消费者,充分利用互联网平台,通过职场前台柜面电视屏幕、“平安养老险北京分公司”官方微信公众号等载体,投放电子海报、发布原创主题视频和文章、转载北京银保监局发布的相关宣教文章。同时,在职场前台柜面设置金融知识宣教区,将教育宣传嵌入机构经营全流程,以消费者投诉问题为导向,向消费者进行风险提示,宣导依法维权、理性维权,扩大宣传教育覆盖面,提升行业整体形象,凝聚行业力量。
同时,平安养老险北京分公司在柜面开设了老年服务绿色通道,为老年客户准备了眼镜、急救箱等物品,并由专人前往前台进行引领,全程陪同办理服务,办理服务过程中,优先服务老年客户群体,享受便捷服务。
金融基础知识宣传教育,弘扬金融正能量;针对当前非法集资、金融诈骗等突出问题,制作趣味宣教视频,重点引导客户了解认知金融、理性适度消费、珍惜个人信用、提升防范意识、维护自身权益,合理选择、使用金融产品和金融业务,增强金融风险防范意识和金融安全意识。
文/金仁甫