谎言
“会理软籽几毛钱一斤,一块钱一斤都没人要。”“今年一点都没卖出去……”近日,四川凉山州会理县的石榴上市了,但一些主播、网红在直播或者短视频中,声称会理石榴滞销、卖不出去……
真相
记者调查采访发现, 由于疫情等因素,今年会理石榴的销售确实受到了一定影响,但是价格只是比往年低一些,大多在几元一斤。会理县商务经济合作和外事局相关负责人表示,会理石榴在8月底9月初才大规模进入成熟采摘期,并不存在滞销。
处理
针对部分网红、主播的卖惨带货行为,会理县电子商务协会已发出《倡议书》,呼吁大家遇到这种情况请积极举报,同时会理县多个部门组成联合执法组,对这类行为进行核查处理。目前,已有短视频平台对5个账号进行永久封禁账号+永久关闭电商权限的处理。
卖惨营销
网络视频带着哭腔 声称“老大爷家的石榴烂在地里”
在一段短视频中,一名80多岁的老大爷头发花白,步履蹒跚地挑着两桶水,在石榴地里面慢慢地行走,写着“这位老爷爷叫我帮他卖石榴,可是3斤9.9包邮我都卖不出去”“很多石榴都烂了,不如烂在地里当肥料了”,画面中,地上有一些裂开的石榴,同时配上了一段悲伤带着哭腔的声音。通过评论,可以看出这则视频引发不少网友同情。
记者采访获悉,视频中的老人叫王富贵,是会理县彰冠镇的村民。王富贵表示,他家根本没有种石榴,他在帮别人看守果园。“那天,我在挑水浇园子的时候,有个年轻人拿着手机拍我,可能是那个时候拍的,我也不知道他拍来做什么,视频中的声音也不是我说的,我也没有哭。”
而在另一段也带着哭腔的配音视频中,也有一位老人在石榴地里说,石榴卖不出去,视频配以的文字则是:“老大爷说他家的石榴又大又甜……但是今年还没有人收购”。据了解,视频中的老人叫李先荣,是会理彰冠镇打吉塘村的果农,不过他表示,自家的石榴早就卖完了,不存在卖不出去的情况。李先荣表示,之前村里来了一个年轻小伙子,说帮着宣传会理石榴,让他拿着石榴站在地里,于是配合拍了一段视频,他并不知道拍摄用途,“那个话也不是我说的。”
官方调查
会理多部门成立联合执法组 卖惨短视频涉嫌发布虚假信息
会理县被誉为“中国石榴之乡”,现在全县石榴种植面积已达40万亩,其种植面积、产量和产值都稳居全国八大石榴主产区之首。据了解,去年产量达72万吨,产值52亿元。近期,会理石榴开始成熟,网络平台上出现了不少直播带货卖石榴的主播、网红。不过,一些主播、网红声称会理石榴卖不出去。这些主播在视频中称会理石榴销售十分困难,有当地的网友及果农看到视频后,向会理县相关部门进行了举报。
记者从会理县获悉,为了整顿规范会理石榴市场,会理县综合农业农村局、市场监管局、公安局、商务经济合作和外事局、供销社几个部门的石榴市场联合执法组,第一时间对网友的投诉举报进行了核查,对市场上的违法行为进行严厉打击。据执法组的工作人员介绍,通过核查发现,视频中的老人确实存在,但是短视频中的画面、声音是拼凑制作的,老人也没有说过视频中的话,文字上的表述与事实不符,涉嫌发布一些虚假信息,扰乱了正常石榴市场的销售秩序。
会理县商务经济合作和外事局副局长王银国介绍,会理石榴在8月底9月初才大规模进入成熟采摘期,并不存在滞销。他说,主播发布的“会理软籽石榴几毛钱一斤”为不实消息,目的是为了获取利益或流量,传递会理石榴销售困难,打压会理石榴的价格,引起果农恐慌,低价抛售石榴。
多位种植户和销售商表示,今年会理石榴的价格格比往年低一些,大多在几元钱一斤,并不存在卖不出去的情况。王银国告诉记者,目前,会理石榴统货收购价格都在2.5元至3元一斤,精品果子价格在4元至5元一斤。目前,会理县各部门通力协作,采取了线上、线下,县内、县外多方式加大会理石榴的营销力度。
8月17日,会理县石榴联合执法组人员在彰冠镇找到了正在进行直播的邱某某。据了解,邱某某来自江西,他经常在广西、四川一带进行农产品直播带货。“套路就是我感觉还是善良好心的人多,发布这样的视频也是博取同情,吸引网友下单。”之后,邱某某删除了自己的视频,并公开道歉。
“这种行为不仅坑害果农利益,还影响了会理石榴的品牌形象。”8月25日,王银国告诉记者,通过核查,会理县石榴联合执法组将涉嫌卖惨带货的视频账户和ID发送给抖音短视频平台,对相关卖惨视频做出处理。截至8月23日,短视频平台已对5个严重违规账号进行永久封禁账号+永久关闭电商权限的处理,对18个违规账号进行了扣除信用分处理。
幕后起底
有人滴眼药水、掐孩子等 人为造惨卖货被罚
实际上,会理石榴的遭遇只是“悲情营销”的一个缩影。今年7月,网络上有一些攀枝花芒果的视频或文章引发关注,声称攀枝花芒果滞销、卖不出去。对此,攀枝花市农业农村局也表示,消息不实,攀枝花芒果从9月大量上市,一直持续到12月,不存在所谓“滞销”问题。
如今,网上菠萝滞销、红枣滞销、蜜橘滞销、洋葱滞销之类的视频呼吁大家爱心购买,可以说是不胜枚举。此前,一位大爷的肖像被商家广泛使用,被网友称为“滞销大爷”,但他家中并没有滞销水果,这不过是电商“悲情营销”的套路。此事经媒体曝光后,各大电商平台撤下了“滞销大爷”的图片,但是一些电商及微信公众号又换上了别的悲情图片:手举农产品的年幼孩子、拭泪的老农、望果兴叹的大妈、请求帮忙的残疾人士,是否滞销,真假难辨。
记者调查了解到,在农特产品销售中,“悲情营销”比较普遍,不管是不是真的存在农产品滞销,先打“悲情牌”,“卖惨式”带货、编造离奇剧情博关注带货、利用同情心“套路”带货,而背后的目的是从中赚取差价获取利益。
近日,记者从凉山州公安局获悉,“韩文团队”采用滴眼药水、掐孩子等手段,人为制造女孩流泪场面。还谎称帮助哑巴母子销售家产苹果,实际销售的却是市场上的苹果。真实情况是,“韩文团队”只在这户人家买了几千斤苹果,但通过直播销售了几十万斤苹果,获利达29万元,赵某某个人分得12万元。目前,赵某某被依法行政拘留7日,谢某某等3人分别被依法行政罚款500元。
经济学博士祝启明在接受记者采访时表示:“悲情营销”从来就不是一个创新,比如“老板疯了,老板娘跑了”。但近年来,无底线地消费消费者的“爱心”与“同情”,几乎已成社会公害。只会割裂与消费者之间的信任纽带,从全局和长远来看,损害的是整体品牌形象和全体果农的整体利益。
文/江龙
编辑/倪家宁