华住集团对“国民酒店”汉庭进行了又一次重塑升级。除了继续强调“爱干净，住汉庭”的品牌理念之外，此次升级主要围绕设计、智能化等方面展开，以提升客人入住体验为核心。升级后的汉庭3.0还将实现100%模块化营建，进一步降低加盟商的管理成本和时间成本。

颜值和服务实现双提升

此次汉庭3.0新品被誉为整合华住集团优质资源的集大成者，尤其在设计审美上有了突破性提升：大堂和长廊配色采用莫兰迪色调，并搭配质感十足的金属镜面长廊，大幅提高设计感，优雅而不失时尚现代。为了舒适好眠，客房内配置堪称五星级酒店标配的Kingkoil金可儿床垫，同时从细节处入手，采用间接灯光防止视线干扰，并加强了隔音措施。

“国民品牌的意义，代表着任何阶层、任何种族，在任何场地，都能享受到同样的品质。在严格的成本控制之下，汉庭3.0完成了几乎不可能实现的突破，引入了意大利原装进口家具、客房智能语音系统、兼具无线充电的床头柜等亮点，同时通过模块化的生成，将大大缩短营建周期。”华住集团首席产品官周光明介绍，动感健身区、自助洗衣房、自助存包柜和房内的手持熨衣机等增值服务，体现了此次升级所深化的6-Nice心服务。

AI机器人代替迎宾人员

除了颜值提升，汉庭3.0升级的另一个方向是通过新技术赋能，在减少人力成本的同时，进一步优化消费者入住体验。升级后的汉庭，将用AI机器人代替迎宾人员，集成智能前台终端实现了预订到离店全功能覆盖，再加上隐身于客房床头中的智能音响等细节，将为消费者提供更人性化、更有温度的住宿体验。

在酒店管理方面，汉庭3.0采用了华住集团自主研发的“华掌柜”，一台集预订、支付、地图选房、人脸识别、房卡自取等功能于一体的自助入住设备，让入住办理缩短至30秒内，每台替代人工0.54个人力。同时，汉庭3.0还通过华住所构建的全球最大酒店业云系统平台，对各个酒店进行远程IT支持，实现中央化信息服务。

100%模块化营建降低成本近一半

对于酒店行业来说，自营是树立品牌的好方法，而想要快速扩张则需要吸引更多的加盟商合作。对此，汉庭3.0推出的“秘密武器”是100%模块化营建。汉庭3.0所有产品的设计和制造将全面实现工业化生产，一体式淋浴房、洗手台、镜台、一体式智能客控等均工厂制作，场内搭建，并设有嵌入式和摆放式两种规格模式可供不同的房型选用。加盟商可根据每个房间不同的情况向汉庭集中订购设施产品，通过模块化组装快速完成新店营建和老店升级，营建周期有望缩短1/3，在短时间内开始营业。

依托汉庭在全国数千家店的超大规模，通过批量化生产和加工，能在保证产品美观和质量的同时，极大降低生产成本。据测算，能过模块化营建，目前汉庭3.0单间房常规造价从10万+下降到6万+，有效帮助加盟商降低成本、提高收入。

2030年酒店数实现10000家

汉庭品牌诞生于2005年，14年间陆续经历了2.0系列、汉庭优佳等不同版本。截至目前，已经完成品质改造升级的新品汉庭占汉庭总客房数的50%以上。

截至目前，汉庭在全国已有2411家酒店，覆盖357个城市。未来，汉庭将坚守国民酒店定位，继续下沉到四线、五线城市，预计2030年实现10000家，将成为全世界最大的单一酒店品牌。

文/北京青年报记者 赵婷婷
编辑/谭卫平