农夫山泉董事长钟睒睒喊话字节跳动创始人张一鸣。

11月20日下午，澎湃新闻记者获悉，钟睒睒在江西赣州一场活动中呼吁共同捍卫网络舆论的文明价值，并向抖音、今日头条的实际控制人张一鸣喊话，“希望张一鸣先生，抖音、今日头条及一切对我个人有过谣言伤害的媒体自媒体，我在等待你们诚恳的道歉！我在等待。”

钟睒睒说，抖音、今日头条首先是一个企业，一个盈利为目的的企业，一个有足够力量掌控舆论的平台企业。因为有这样的背景，请你承担一个企业的文明准则和规则。作为文明的规则或准则，既应该遵守和约束自己，也应该以此为准则约束社会形形色色的各色人等，为各种差别的人提供无差别的公平和公正。

钟睒睒言辞激烈地指出，若破坏约束所有人的规则/准则，随意使用平台手中的权力，进行谣言传播，不实不全面，断章取义的信息打赏，在现代技术的互联网上实施“野蛮人的丛林法则”，以强欺弱、霸凌弱小，这将不仅仅是个人的一种耻辱、一种强权企业对文明的一个戕害，也同样是对人类科技文明的亵渎 。

“请今日头条、抖音，不要以任何所谓‘避风港’原则进行搪塞，立即撤除对我的个人名誉权的侵害的言论、图片，并向我个人和我家属道歉。这时间已经不短了。”钟睒睒说，有组织地引流、限流，没有原则，随心所欲地删稿，对流量及其谣言以金钱奖励与激励，把网络变成技术、算法，变成了玩弄民众智商的游戏，这是不可以的。这不仅严重破坏了国家的法律体系，还造成对个人或企业的严重伤害。盈利性质平台企业必须承担法律责任。平台互联网企业要珍惜来之不易的改革开放环境，在法律框架下自律，不要滥用自己的舆论强权力，停止“丛林法则”。

今年8月，钟睒睒在央视《对话》节目中曾表示，如果“流量”这个词带的信息没有责任人，流量在舆论环境之下不承担法律责任，让一些带有私人目的，或者为了获取金钱，用科技手段利用人性的弱点故意做流量势能，那流量一定是种恶。水军是其中一个，但更重要的是掌握水军的算法，那个恶更大。

“有时候气愤一下，真是胡说八道，如果有一点是真实的，我就笑纳。（但有的）几乎全是胡说八道，我本身做过新闻（工作），新闻也是我的第一个专业。”对于近期的网暴和争议，钟睒睒在央视节目中表示，在流量面前应该要有法律的底线。不过，钟睒睒也表示，“网络上的攻击让它去攻击吧，我估计这次给我加上的网络污名化洗不干净，随它去吧。这并不是一种无奈的放弃，而是我做我的事情，我有时会愤怒一下，但我是情绪型（的人），很快（就过去了）。”

网络舆论也对农夫山泉的业绩造成直接影响。农夫山泉的半年报显示，2024年的1月份和2月份，集团包装饮用水产品销售情况良好，该两个月的销售收益较去年同期增长19.0%。但自2024年2月底开始，网络上出现大量对公司及创始人的舆论攻击和恶意诋毁，对其品牌及销售产生了严重的负面影响。2024年上半年集团录得包装饮用水产品收益为人民币85.31亿元，较去年同期下降18.3%。

据《福布斯》公布2024年“中国内地富豪榜”，钟睒睒以508亿美元继续蝉联中国内地首富，马化腾468亿美元位列第二，张一鸣排第三，财富456亿美元。

编辑/樊宏伟