随笔|带着情绪过夜的人在想什么
北京青年报客户端 2024-10-09 18:00

◎马拓

那天我路过地铁安检机旁,看见一位站务员大姐在特别耐心地跟乘客解释限带品问题。哪怕乘客再强势,她也始终笑脸相迎,最后都有些低声下气了,直到乘客满意离开。

要知道这位大姐平时好胜又要强,跟我们开玩笑时,嘴皮子是从来不落下风的,可见再火辣的脾气,在工作场合也要遁于无形。

一位事主也跟我表述过同感。她职业是会场布置员,有一次客户要求她必须在开会前把所有矿泉水瓶的包装纸拆掉,她就自己加班拆了上百瓶水的包装,抠到指甲都劈了,结果第二天临开会前一小时,甲方大老板来了,一看好家伙,瓶子全清一色的“裸奔”,这不行啊,太刻意啦,搞得参会者们以为是三无产品呢……于是她便只能赔笑脸重新布置,还得迫于领导的威压自己背锅。

“气的我一晚上没睡着觉。”她说。

这其中的各种辛酸我是深有体会的。有时候晚上睡觉前关灯后的几分钟,我会不自主地回忆起一天中不那么被理解,甚至是被曲解的不平事,也会懊恼自己当时反应为什么不能快些,及时跟上一两句既不失气势,又能说进对方心坎里的金句。那种感受很复杂,有委屈,有憋闷,更多的是对自己无能的失望与无可奈何。

所以,如果有人问我“带着情绪过夜的人在想什么?”我的回答是:没想什么,仅仅是好好和自己相处一晚而已。

我们要明白一个道理,现今的绝大多数工作都需要与人打交道,所以实质上生活就是“自我感受持续被放逐”的过程。拿我自己来说,处理各种警情会接触不同的人,对于违法者,我要义正词严底线严明;面对事主们,又要竭尽所能地释放出耐心——这其中如果对方是老者,我必须化身成悉听教导的晚辈,如果对方是年轻人,我还得以同龄人的姿态在各种新鲜观念中构建共鸣。

当然很多其他从业者也是如此。

于是我总会有个疑问:所谓的成熟,是不是和学识甚至修养没啥关系,而指的是一个学会克制和隐忍的过程呢?

后来一次偶然的机会,我和一位社区民警大姐聊天,大姐的工作内容比我还要繁重得多,辖区里很多住户遇到哪怕只是生活上的困惑都会向她倾诉和求援。我就问她,天天面对这些琐事,会不会觉得烦?大姐说习惯之后,处理过程中肯定不会烦,但有时候回到家,情绪上也多少会受到影响,这也是人之常情。

看她轻描淡写的样子,我表达了自己的郁闷,说有时候不知道该怎么排解这些困扰。大姐想了想说:这就好比一个人抱着油桶,既然放不下,就小心翼翼地让它远离火烛便好。不是放下才绝对安全,而是你需要意识到它的存在,知道它是你的一部分,学会与它共处。

后来我反复琢磨这个比喻,觉得确实很有道理。我听说过一种负能量干预手段,就是当一个人情绪总是处于波动时,心理咨询师就会提议ta根据时间点来给自己的心情画坐标,然后把这段时间内的每个坐标连接起来,形成一条心潮起伏的线状图。它会很直观地告诉我们,你在什么时候受到了什么事儿的影响,你在乎什么事儿,厌恶什么事儿,容易被什么事儿影响,又何时归于平和。咨询师还往往会告诉对方,不要去想着怎样解决困局,而是从这些波动中看到真实的自己。事实上,这或许是如今快节奏的社会中,少数能够快速了解自己的方式了。

所以夜深人静的时候,你有情绪太正常了,那只不过是白天看上去那个假装坚强的自己,从躯壳的堡垒缝隙中,朝你伸出的一只想要温暖的小手而已。你需要做的,只是轻轻握住它,因为只有它懂得你在低谷中的冷。

没人能够毫无破绽,而这份破绽,恰恰是我们活生生的灵魂。

编辑/王静

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