因一起意外事故产生的工伤赔偿纠纷，近日在湖北省宜昌市夷陵区通过信访渠道得到了妥善解决。当事人李某对这一结果表示满意。“本来抱着试试看的心态，没想到不仅拖了很久的问题得到了解决，而且还能和对方握手言和。”

的确，这一纠纷的解决本来就有难渡。“该案已过诉讼时效，无法通过司法途径解决问题。”夷陵区委常委、政法委书记、统战部部长王晓艳告诉记者，双方分歧很大，调解起来有难度，但当事人确有实际困难需要解决。

为切实推进难案化解，夷陵区将该案纳入今年区级信访清单，由区领导领衔包保化解。夷陵区委区政府主要领导接访，组织各职能部门集思广益，划任务、定期限，区委政法委、区信访局按清单节点调度督办。在多方共同努力下，这起陈年积案近日终得以圆满化解。

该案是夷陵区今年清单化治理信访难案的一个典型案例。夷陵区实行“全区信访一盘棋、一把尺子量到底、一张清单管到边”，每月从近600件各类信访件中分层分级研判过筛，形成一张区级重点信访事项清单，逐案明确包案区级领导、责任单位、化解时限，改变过去胡子眉毛一把抓，一律转办、简单销号的做法，严防重要信访案件出现越级访、重复访风险。

夷陵区建立由区委区政府主要负责人为第一召集人、5名区领导组成“五人小组”任召集人、“N”个相关区直部门及各乡镇党（工）委书记为成员的“2+5+N”信访联席会议工作机制，推动信访积案化解。

夷陵区还选出4名信访督查专员，每月常态化、全覆盖到13个乡镇，既指导督办清单信访事项化解，又摸排基层拿不下、解不了的重点案，实现清单动态管理。

据了解，实行清单化治理信访难案以来，夷陵区已累计梳理重点信访事项80件，成功化解51件。

文/记者 刘志月 通讯员 王义嘉 马乔华

编辑/王朝