近日，一通“抖音客服”来电，让王女士深陷“百万保障”诈骗陷阱。北京市公安局顺义分局胜利派出所与盛京银行快速联动，通过紧急电话劝阻拦截，加上门劝阻的方式，成功警醒王女士，其银行卡中近300万元得以保全。

2024年8月8日下午三点多，盛京银行北京顺义支行走进来一位女子，只见她神色慌张的找到工作人员，似乎有非常要紧的事情。

正值当班的销售部经理张思慧听了王女士的话立即警觉起来，通过了解，王女士刚刚和人视频通话，对方自称平台客服人员，称王女士“百万保障”安全线已到期。

原来，王女士已经按照对方指引下载了涉诈软件，登陆了对方提供的账号、并完成了与对方视频通话等一系列操作。赵思慧立即意识到王女士的个人信息很可能已经泄露于是拨打了报警电话。接到警后，北京市公安局顺义分局胜利派出所立即赶到现场。

经过民警耐心解释，王女士幡然醒悟，自己是遇到了电信诈骗。

据了解，当事主注册使用微信支付、支付宝、抖音时，将自动免费开启“百万保障”服务，此保障为APP自带安全设置，完全免费，不会“到期”或者“过期”，但是一些事主因为对业务不熟悉，被嫌疑人以业务到期需要“缴费续保”否则会影响征信为借口，利用事主恐慌心理，诱导受害者下载屏幕共享软件，以便远程操作受害者的电子设备窃取个人信息。

由于银行的高度警觉，加上民警拦截及时，王女士三百多万元的积蓄全部保住，没让骗子得逞。据了解，顺义公安分局为深入展开电信诈骗防范工作，加强部分行业，属地宣传防范等工作，并成立了区协调机制办，会同刑侦支队，全方面预防电信诈骗案件的发生。

顺义公安分局为严防狠打银行柜台涉诈取款犯罪，推动区内28家银行业机构进行部署，指导各网点抓实背景审查、资金流转、用户实名制等关键环节，强化监管、加强自律、加强防范意识。

文/记者 杨铭

编辑/高艳