中消协5月9日发布数据显示，今年第一季度黄金销售不规范现象频发：

1.网售黄金克重和材质等与宣传不符，甚至伪造品牌和认证证书售卖假黄金；

2.黄金销售店铺关门跑路，消费者购买“托管”黄金到期无法兑现；

3.“一口价”黄金饰品纠纷多。商家故意不告知黄金饰品具体克重和换购限制条件，消费者购买时“一口价”，更换时按克计算。

编辑/朱葳