大兴区兴丰街道创新推出审批“快办模式” 跑出优化营商环境“加速度”
北京青年报客户端
2024-04-26 09:39
4月24日下午,大兴区兴丰街道政务服务中心为后台审批员工举行“忆往昔 贺荣休 送祝福”退休仪式 。仪式上,即将退休的员工荣休追忆往昔,对中心的关心和重视表示感谢,同时也表达了对政务服务的不舍之情。随后,中心主任为退休干部颁发荣退证书,并送上鲜花,代表中心向光荣退休干部表达崇高敬意和深深祝福。
北京青年报记者了解到,兴丰街道政务服务中心一直以来规范行政审批行为,方便办事群众,推行前台受理、后台审批双联动模式。创新审批管家服务,通过对接沟通,详细了解了办理事项目前进展,为办事群众讲解审批流程,解答手续办理的疑惑,协调解决手续推进过程中遇到的问题,为其提供全生命周期管家式服务,使之成为政府和办事群众之间有效沟通的桥梁和纽带。前台受理、后台审批有利于对政务服务事项审批环节实行相互监督,使审批过程更加公正公开透明,促进了廉洁审批,另一方面有利于快速反应,缩短时间,促进高效审批。
下一步,兴丰街道政务服务中将更“用心、用情、用智”做好政务服务,同时以敬重之心、关爱之情、务实之举,让大厅工作人员时刻感受到“家”的温暖和依靠。
文/北京青年报记者 蒲长廷
供图/大兴区兴丰街道
编辑/崔毅飞
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