近日，提前到来的降温与雪后形成的冰雪路面，为大兴区北臧村镇的百姓出行带来许多安全隐患，也为大家前往政务服务大厅办理医保等日常服务带来极大的不便。面对这样的环境和百姓迫切的需求，北臧村镇政务服务中心主动有为，充分发挥村级政务服务站贴近百姓的优势，采取主动上门服务的方式，为各村出行不便的群体办理北京市城乡医疗保险等大家生活迫切所需的服务，确保百姓生活在寒冷的冬天仍能得到有序保障。

北京青年报记者了解到，在上门服务过程中，工作人员耐心地为大家讲解医疗保险政策的具体内容，帮助他们了解政策的适用范围、报销比例等重要信息。同时，工作人员还认真的帮助引导他们准确无误的完成填写申请表格的环节，对于有特殊需求的群体，工作人员还会提供针对性的服务解决建议，确保他们能够充分享受到政策的优惠，而在寒风中穿梭于各村的政务服务工作人员，成为了这个冬天里最温暖的一道风景线。

一位行动不便的老人感慨地说：“这场大雪让我们出门很困难，但办理医保的事情又很着急，没想到政务服务站的工作人员能上门服务，真是太感谢他们了！”

据北臧村镇副镇长李红叶表示，村级政务服务站的设立就是要将政务服务工作靠前完成，让更多便民利民的服务落到实处，而北臧村镇在今后的工作中还会继续关注特殊群体的需求，通过村级政务服务站的平台优势，为百姓提供更多有针对性的服务，让优质的政务服务工作更好的在基层落地生根、开花结果。

供图/大兴区北臧村镇

文/北京青年报记者 蒲长廷
编辑/谭卫平