用餐怎么办、就医找谁陪、洗澡谁能帮？在北京紫南社区，即便老人自己一人在家，心里也不慌。据报道，对残障、独居、空巢、高龄、低收入等需要特殊照顾的老人，该社区都做了详细登记。包楼社工每周登门探望，社工的联系方式就贴在每层楼的楼道里，电话、微信都有，“您的困难，社区有人惦记着”。

老，意味着一个人身体机能的全方位下降，腿脚不那么灵便了，思维不那么活跃了，很多事情不再得心应手。特别是那些孤寡残障老人，用餐、洗澡、就医、出行等等最简单的生活需求都困难重重。与此同时，出于种种主客观因素，他们大多时候都“宅家”，需求往往拘于“一屋之内”，不能被及时发现。老人们的身体状况究竟如何，当下的急难愁盼是什么，社区工作人员准点上门、摸清情况，详细记录、更新维护，不失为一种有效的工作方法。

社区养老是养老服务的重要组成部分。据统计，我国九成以上老年人倾向于选择居家养老。身处熟悉的环境，不仅能有效降低生活难度，也让他们更加踏实安心。这种普遍倾向，无形之中也对社区工作提出了更高要求。当一位社区成员“老了”之后，当社区构成有了更多“老年元素”，个体诉求势必有所改变，社区服务也当适时更新。而与更多硬件设施“适老化”改造相随的，是工作理念的“适老化”升级。比如，盘一盘辖区有多少老人，各处于什么年龄段，又有什么特点。谁面临吃饭难题，谁需要日间照料，谁等着居家保洁等等。在此基础上，无论送服务上门，还是落实责任到人，才能更有针对性。

数据显示，截至2022年底，全国共有社区养老服务机构和设施34.7万个，城市社区综合服务设施覆盖率100%。但与居民日益增长的养老服务需求相比，这样那样的现实“堵点”“痛点”依然存在，仍亟待破解与疏通。具体到社区，不妨多从细节做起，双方沟通得多了，社区服务供给和老人需求错配的情况就能少一些，这其实也是对养老资源配置的优化。

九九重阳即将到来。传承尊老敬老的传统美德，借鉴爱老助老的有益经验，持续提升“家门口养老”的品质和温度，托举起万千“夕阳红”的幸福生活，我们每个人都有一份责任。

文/田闻之

图源/视觉中国

编辑/王涵