“外墙渗水，阳台木板都泡了！”

“您是哪家？我们马上过去！”

7月29日至8月1日，一波强降雨给不少居民的生活带来不便，西红门镇欣荣社区部分居民家中漏雨，居民齐先生拨通社区书记白隽的电话焦急求助，白隽的迅速反应让齐先生倍感暖心。

47岁的白隽是土生土长的西红门镇人，到社区工作已有十年，很多居民与白隽都处成了朋友，平日有事便直接找她。7月31日暴雨来袭，居民齐先生眼看雨势越来越大，家中阳台及卧室吊灯处都开始渗水，于是赶紧联系白隽说明情况。想到齐先生的妻子已到预产期随时可能生产，白隽心急如焚，事关居民人身安全，等不得！她一刻不敢耽误，迅速联系物业带好工具，一同赶往齐先生夫妇家中，先做了简单的围堵，暂时缓解漏雨问题。

为了让这对准父母安心等待新生命的降临，白隽同时上报镇政府帮助联系辖区一宾馆，为小两口协调了一间住房。“真是太感谢镇政府和社区了，你们想得太周到了！”齐先生感动地说。不过碍于当天雨势太大，齐先生与妻子并未前往宾馆入住。

白隽上门查看居民家中漏雨情况，安抚居民情绪

据了解，在强降雨来临前，白隽就协调物业在社区开展防汛演练，带领工作人员对辖区内易积水点位、漏水住户进行详细摸排，帮助住户修补漏水点位，提醒做好防漏措施。同时，在微信群中公布居委会、物业电话及管家微信，为居民提供更多反映问题的渠道，以便第一时间收集居民诉求，协调制定解决方案。“往年地下车库有积水现象，今年我们多备了几个抽水泵，并安排专人对地库定时检查，防止积水。”白隽介绍。

降雨期间，白隽与工作人员检查小区内重点点位，排查隐患

7月31日暴雨来袭，白隽带领工作人员分组到社区巡逻，查看园区、居民楼及地库有无积水或漏水情况。当天一早，雨势正大，白隽接到居民王先生打来的电话，反映自家房屋严重漏水，家中部分物品已被打湿。白隽和两位同事迅速来到居民家中，上门为王先生家清理雨水，在漏雨阳台堆上沙袋、放置吸水布。经过一阵“围追堵截”，雨水暂时止住。白隽又嘱咐王先生一家做好安全防范，有问题随时联系。由于漏水严重，白隽一直放心不下，第二天又两次来到王先生家中查看，看到雨水渗漏情况好转后才松口气。

白隽带领工作人员为漏雨居民家中清理雨水

尽管暴雨已过，但“七下八上”的汛期内仍不可掉以轻心，白隽又继续奔走在为居民雨后修缮房屋的事宜上。“比起受灾严重的地区，我们做这些都是微不足道的，真心祝愿灾区的居民早日渡过难关。”白隽说。

编辑/赵亚亮