在会上,互金协会业务一部介绍了《互联网金融 个人网络消费信贷 贷后催收风控指引》国家标准(以下简称催收标准)研制和《互联网金融领域严重影响从业机构正常运营的代理维权活动应对指南》(以下简称应对指南)起草情况,并就下一阶段催收标准发布后的贯标、评估评议和联合应对黑灰产侵扰工作机制建设等工作介绍了总体思路和整体计划。
据介绍,互金协会近期还与商业银行、消费金融公司、小额贷款公司等各类型金融机构和头部第三方催收机构、金融科技公司、律师事务所、金融纠纷调解中心等相关从业机构进行交流,广泛听取催收标准的修改意见,深入探讨催收业务规范发展以及应对违法违规代理维权等黑灰产的难点与对策。
与会人员从信用卡逾期债务催收业务实践角度进一步调整完善了催收标准的适用范围和催收工作规范,认为催收标准研制恰逢其时,有利于规范催收业务。会议深入探讨了行业遇到的违法违规代理维权等黑灰产侵扰问题,认为应对指南针对性很强,具有可操作性。