6月2日，美团发布2022年第一季度业绩。本季度，美团各项业务实现稳步增长，季度营收达463亿元，同比增长25%。经调整净亏损为36亿元，同比、环比均实现收窄。虽然面对着疫情的挑战，但美团各项业务收入都实现了同比增长，且餐饮外卖、到店及酒旅业务利润率都有所改善，新业务经营亏损率也有所收窄。

今年以来，美团的技术和即时零售体系在疫情期间的抗疫保供发挥了积极作用。美团CEO王兴表示，美团会继续围绕“零售+科技”战略，坚持创新驱动，提高供给质量，持续为商户、消费者创造更多价值。

餐饮外卖、到店酒旅实现增长 3月受疫情打击较大

餐饮外卖分部收入占整体营收的一半以上。疫情挑战下，该分部本季度收入242亿元，同比增长17.4%。经营溢利为16亿元，同比增加41.3%，经营利润率由5.4%同比增长至6.5%。

收入增长主要是由于订单量及客单价增加。财报显示，一季度，季度交易用户数及交易频次均同比增加，尤其是中高频用户交易频次增速超过平均水平。

据财报显示，一季度前两个月，餐饮外卖业务表现稳健，唯3月因奥密克戎病毒在全国多地传播而受到较大影响。春节期间，由于更多人选择“就地过年”，美团增加了提供年夜饭的商家数量。因此，高订单价格的订单在总订单量中占比有所上升。

3月起，受疫情防控影响，许多商家暂停营业，部分骑手也被隔离，餐厅外卖业务受到供给限制及履约能力限制的影响。在此背景下，美团推出新服务模式和帮扶措施，并为封控中的消费者提供食品、饮料及生活必需品，例如在上海推出的社区团餐服务及“应急帮手”服务等。

美团表示，骑手是其餐饮外卖业务的核心。为确保充足运力同时让骑手有安全的工作环境，美团与当地政府共同为骑手提供免费核酸检测，并为在封控社区生活的骑手提供免费的住宿或休息站。此外，美团于2月推出更轻、更易于使用的第二代智能头盔，并为更多城市的骑手提供。

到店、酒店及旅游分部收入76亿元，同比增长15.8%。该分部贡献了最多盈利，经营溢利为35亿元，同比增长26.4%，经营利润率由41.7%同比增长至45.6%。

到店服务方面，随着服务类别进一步扩大、促销活动推出，加上假期刺激消费，年度活跃商家数和年度交易用户数均有所增加。3月，因疫情扩散，该业务在短期内受到挑战。

酒店及旅游业务受到疫情重大打击。财报显示，一季度，美团国内酒店间夜量同比下降个位数百分比，本地住宿需求继续超过异地旅游场景需求。同时，高星酒店间夜量占比创历史新高，达17.4%。

新业务亏损率收窄 零售扩张驱动高速增长

新业务及其他方面，美团表示，商品零售业务仍是、并将成为其主要投资领域。财报显示，一季度，该分部收入145亿元，同比增加47.0%，增长主要受商品零售业务扩张所驱动。分部经营亏损由2021年一季度的80亿元扩大至90亿元，主要是其对商品零售业务及其他业务进行持续投资以满足消费者于各种消费场景下的需求所致。经营亏损率有所改善，由81.6%同比收窄至62.3%，主要是由于商品零售业务更强的成本控制及经营杠杆。

从具体业务来看，美团优选、美团闪购、美团买菜都实现收入增长。美团表示，本季度，美团提高了数字化运营与履约的核心能力。供给方面，深化与商家的合作，向消费者提供更优质的SKU及多元化的选品。其中，来自“农鲜直采”或“全国集采”计划的农产品占比增加。此外，美团优化冷链物流，扩大网络覆盖，并确保供应链的质量控制。

随着用户数及交易频次的增加，美团闪购订单量同比增加近70%。其中，节假日期间交易金额及订单量较去年同期均显著增加。3月，受疫情防控影响，消费者囤货需求激增，美团闪购提供丰富的SKU选择及即时配送服务。为确保药品供应充足，美团与若干药房合作，提供抗原检测试剂盒。美团表示，“未来，我们将进一步优化大型专卖店和超市商家的运营，并加强消费者对于我们平台提供‘万物到家’服务的信任和心智。”目前，美团闪购已覆盖全国2800多个城镇，不仅为6亿多消费者提供30分钟“万物到家”的零售服务.

美团买菜实现高速增长，订单量同比增加近120%，日单量达历史新高。上海封控期间，美团为封控居民推出社区集单服务，同时大幅增加前置仓库存，延长营业时间，增加分拣和配送人员。“我们还向上海派出自动配送车辆，已提供无接触配送以提高运力。未来，我们将继续提高运营效率并继续利用技术实现行业的数字化转型。”

继续加码零售赛道 加大科技研发投入

“本季度，美团各项业务较好地应对了外部挑战，实现了高质量增长。我们长期积累的技术能力和覆盖全国的即时零售体系，在疫情期间发挥了独特价值，在服务民生、抗疫保供，在促产业、稳就业方面均作出了积极贡献。”美团CEO王兴表示，“作为一家扎根中国的高科技零售企业，美团会继续坚定围绕‘零售+科技’战略，坚持创新驱动，提高供给质量，为中国零售行业新产业、新业态、新模式的发展壮大创造更好的生态环境，持续为商户、消费者创造更多价值，为中国经济稳增长多做贡献。”

财报显示，美团持续加大关键领域科技研发投入，单季研发支出同比增长40%至49亿元，企业研发费用占收入比接近11%。

截至2022年3月31日，美团自动配送车辆总计完成超过150万份配送订单，累计配送里程超过100万公里。针对抗疫配送的“无接触”需求，美团在上海、北京率先投入使用自动配送车，参与了上海瑞金医院、复旦大学以及绿洲康城等15个社区的抗疫保供工作，为医院医护人员、学校师生、社区居民等配送生活物资，并支持了医院内部核酸检测样本、医护物资等货品的配送工作；并持续在北京顺义的50多个社区提供物资配送服务。

自4月初疫情反弹以来，美团自动配送车在北京、上海等地已累计配送70.3万单物资。美团无人机也在杭州实施常态化核酸样本运输，截至5月25日已配送近20万人次核酸样本。

实习记者 辜晓晓

文/北京青年报记者 温婧
编辑/樊宏伟