当前,电信网络诈骗手法不断迭代演变,养老诈骗套路更趋隐蔽,守护好老年群体的“养老钱”,已然成为基层社会治理的重要课题。学院路街道便民服务中心立足辖区老年居民多、社会化管理退休人员资源富集的现实特点,深耕“治慧银龄社”志愿服务品牌,突出警银社三方协同共治、主分会场线上线下联动、情景化文艺沉浸式宣教三大亮点,近日连续组织三场反诈主题系列活动,探索形成“以老助老、邻里互防”的基层反诈治理新模式。

反诈工作,重在群众参与。街道充分发挥警银社联动机制优势,统筹公安、金融机构、社区多方资源,从辖区社会化管理退休人员中筛选一批热心公益、群众认可度高的老同志,组建银龄反诈志愿服务队伍。

系列活动首场开展“治慧银龄社”志愿者专项赋能培训,50余名退休志愿者参与学习。辖区民警结合真实案件,深度解析养老诈骗、AI换脸、屏幕共享等新型诈骗风险;银行专业人员讲解金融领域防范要点;社区承担队伍组织与日常调度工作。多方联合授课赋能,推动退休群体从反诈保护对象转变为基层一线宣传员,锻造起一支扎根邻里、贴近群众的本土志愿力量。

志愿队伍组建完成后,街道创新宣教组织形式,破解社区点位分散、宣传覆盖有限的现实难题,打造主会场集中宣讲、多社区分会场同步收看、视频号线上直播的立体化传播矩阵,活动累计覆盖居民300余人。

民警与金融专家围绕刷单返利、虚假投资、冒充公检法等高发骗局剖析作案逻辑,解读反诈防范要点。各社区依托分会场就近组织居民参与学习,银龄志愿者同步做好现场引导答疑。线上线下同频发力,打破地域阻隔,推动反诈宣传直达楼栋、走进居民身边,切实放大宣传辐射效应。

摒弃单向灌输的传统宣讲模式,学院路街道便民服务中心在第三场活动中继续沿用主分会场联动直播模式,面向辖区数百名退休居民开展科普宣传。

活动既有民警以案释法,讲解骗局识别技巧与受骗之后的处置流程,也有银行讲师普及银行卡、社保卡金融安全相关知识。同时,“治慧银龄社”志愿者登台演绎原创反诈小品,生动还原保健品推销、“以房养老”等典型养老骗局。借助群众喜闻乐见的文艺表演,把抽象的反诈知识转化为沉浸式体验,让老年群体听得懂、记得住,切实提升防范意识。

作为校地警平安建设联盟的实践探索,学院路街道持续做实警银社联动机制,实现民警风险预警、金融机构风险拦截、社区发动邻里力量三方协同发力。下一步,学院路街道将持续擦亮“治慧银龄社”志愿服务品牌,建强退休人员志愿队伍,常态化开展精准反诈宣传,守牢老年人“养老钱”,为建设更高水平的平安社区注入银龄动能。

文/北京青年报记者 范辉

编辑/范辉