光大永明人寿保险有限公司北京分公司关于2026年度“7.8全国保险公众宣传日活动”的总结报告
北京青年报客户端 2026-07-15 14:29

根据中国保险行业协会《关于做好2026年北京保险业7.8保险公众宣传日”活动的通知》及北京保险行业协会专项工作部署相关要求,光大永明人寿保险有限公司北京分公司(以下简称“我司”)压实主体责任,紧扣年度宣传主题,统筹部署、多点联动,线上线下同步开展2026年“7.8全国保险公众宣传日”系列宣传活动,扎实落实“保险五进入”工作要求,深耕金融消保与普惠宣教工作,切实践行金融央企社会责任,现将本次活动开展情况汇报如下:

我司全面落实监管及行业协会工作要求,提高政治站位,坚守金融为民初心,统筹部署全辖宣传工作,成立专项活动工作小组。由分公司综合管理部统筹牵头,综合管理部主任担任组长;运营管理部/消费者权益保护部为协作部门,专项负责制定活动方案、统筹现场宣教、梳理活动台账、报送工作总结;各业务部门、下辖机构落实宣教职责,组建党员志愿服务队,细化活动流程、严守宣传合规底线,保障本次7·8宣传日各项工作有序落地、合规开展。

筑牢宣传阵地,营造全员宣教氛围

活动前期,我司全面优化线下服务阵地宣传布置,在分公司客服中心、各营销服务部布设专项宣传专区,悬挂主题条幅、张贴官方宣传海报、摆放宣教展板,投放消保、反诈、保险科普物料。依托线下营业场所面向临柜客户普及保险基础知识、金融消费者权益、投保理赔规范,常态化开展厅堂宣教,营造浓厚宣传氛围;同步依托内部工作群、员工朋友圈推送官方科普素材,发动全员参与宣传,拓宽科普覆盖面。

深耕保险五进入,多点开展线下普惠宣传

1.惠农送保障,宣教进乡村

6月15日,我司提前启动7·8预热宣传,走进顺义区牌楼村开展乡村普惠宣传。贴合基层群众需求分类开展精准科普,面向村内老年群体开设养老金融小课堂,讲解医疗险、养老险配置逻辑,手把手传授反诈识别技巧,守护农村老年群体养老资产;面向村内上班族、个体户、快递从业人员,在村口商圈、校园门口、快递站点布设流动咨询点位,针对性科普意外险、重疾险保障作用,解答日常投保、理赔疑难问题,破除大众保险认知误区,传递保险兜底保障价值,推动普惠保险下沉乡村一线。

2.暴雨践初心,宣教进社区

7月7日,正值降雨天气,大雨滂沱并未阻挡普惠宣教脚步,我司走进西城区南礼士路二条社区,依托社区警务工作站、便民商超两大点位开展普惠金融专项宣传活动,紧扣年度宣传主题奋进“十五五”,保险让前行更有底气,下沉基层普及保险知识,筑牢辖区居民金融安全防线。

优化便民服务,夯实消保服务根基

本次宣传周期内,我司持续优化线下适老化、无障碍便民服务体系,全面完善营业场所无障碍通道、便民轮椅、盲杖等配套设施;保留人工柜面服务,开设老年客户绿色通道,配齐老花镜、放大镜等便民物资。依托便民服务举措,提升群众服务体验,将消保工作融入宣传全过程,传递金融温度。

严守合规底线,规范宣传工作口径

本次全部宣传物料均溯源行业官方素材,严格落实金融宣传合规要求,杜绝夸大宣传、误导科普、违规营销行为;所有宣教人员提前开展消保、合规专项岗前培训,统一答疑口径、规范宣讲话术,聚焦公益科普,剥离业务营销导向,保证本次7·8宣传活动合规、透明、有序开展。

普及金融知识,筑牢群众风控防线

本次系列宣传覆盖社区、乡村两大基层场景,累计线下服务群众93人,发放宣传资料190份,针对性补齐中老年、务工群体金融知识短板,有效提升辖区居民风险防范意识,助力化解养老金融、保险领域诈骗风险。

拉近行业距离,树立央企品牌形象

依托雨天坚守宣教、警保联动、惠农服务等暖心举措,破除群众刻板印象,展现光大永明人寿金融为民、尽责担当的央企形象。

压实消保职责,夯实属地服务基础

常态化落实保险五进入工作,完善基层宣教服务模式,助力优化首都属地金融环境。

下一步,我司将以本次7·8全国保险公众宣传日活动为契机,紧扣“奋进‘十五五’,保险让前行更有底气”主题,常态化开展普惠金融宣教工作,持续深耕社区、乡村、商圈、园区多元宣传场景;深化警保联动、属地共建宣传模式,聚焦老年群体、新市民等重点人群强化反诈、消保科普;持续优化便民服务举措,严守金融宣传合规底线,坚守金融报国、金融为民初心,深耕首都民生保障领域,以专业保险服务践行央企责任,助力首都保险业高质量稳健发展。

文/金仁甫



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编辑/范辉

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