为积极应对人口老龄化国家战略，构建医康养相结合的养老服务体系，5月22日，太平人寿北京分公司召开“乐享居”居家养老项目发布会，以“保险+科技+服务”模式，提供有温度的居家养老服务项目。北京保险行业协会会长陈志强，秘书长邵艳，北京保险学会秘书长王瑾，中国人民大学公共管理学院教授孙玉栋，太平人寿北京分公司党委书记、总经理常志宏，太平财险北京分公司总经理助理李克飞，太平人寿北京分公司党委委员、助理总经理董伟，助理总经理林鹏图以及朝阳支公司区域总监陈媛颖等人出席发布会。

领导致辞：构建养老服务新格局

发布会上，常志宏发表致辞。她表示，当前我国老龄化趋势显著，养老金融目前已成为国家级战略署。立足9073养老格局，“太平乐享居”居家养老服务体系的发布正是补齐生态版图的关键一环。面向“十五五”，北京分公司将持续完善医康养生态圈，始终紧跟集团、总公司战略要求，坚守“央企情怀、客户至上、创新引领、价值导向”，深度融入首都发展大局，聚力守护民生幸福，赋能养老事业高质量发展。

人工智能：打造科技赋能新范式

本次发布会以科技创新、智慧养老为核心亮点，采用智能机器人“艾太平”作为特殊发布官，全面介绍了“太平乐享居”服务体系的政策背景、需求定位、核心优势与全场景服务，充分展现了科技与养老的创新融合的一次全新实践。以“服务有特色、体验有科技、品控有保障”的核心优势，提供三守四护全场景、专业化的居家养老支持。

圆桌论坛：共探养老体系新路径

本次活动特别设置了《从容老去：养老规划与保障之路》的主题圆桌论坛，围绕养老政策、居家养老现状、风险认知、保险服务创新等议题开展深度分享。

孙玉栋介绍了中国老龄化出现的新特点以及养老观念的变迁。对于中国国情背景下，居家养老是当下多种养老模式中非常重要的一部分，并且我们要从年轻时候就要关注养老问题，呼吁加快完善三支柱养老体系，强调了资金、陪伴、健康、尊严是养老的核心。

陈媛颖表示“有房有存款不等于养老无忧”，资产不等于现金流，长寿与失能是普通家庭容易忽视的养老风险。她结合真实案例指出，商业保险是弥补缺口、锁定终身现金流的关键工具。

董伟指出，保险行业正从单一赔付向“保险+服务”生态升级。太平人寿依托布局早、投入大、赋能强的优势，将专业养老服务模块化、上门化，为客户提供贴心的适老化改造和有温度的守护。真正实现从卖产品向建生态、强服务升级。

发布会最后由与会嘉宾共同登台启动发布仪式，宣布居家养老服务体系正式启航。此次发布会的成功举办，标志着太平人寿北京分公司在智慧养老、居家养老领域迈出重要一步。未来，太平人寿北京分公司将继续以政策为导向、以需求为核心、以科技为支撑、以品质为保障，持续深化“保险+科技+服务”生态布局，不断提升居家养老服务的专业化、数字化、人性化水平，为万千家庭提供安心可靠的养老服务，守护人民群众对幸福晚年的美好向往。

文/金仁甫

编辑/范辉