海南三亚发布旅行社六条禁令,严禁强制消费
北京青年报客户端 2026-01-25 12:22

据海南三亚市旅游和文化广电体育局官方微信25日消息,1月24日,为保障旅游者合法权益,规范旅游市场秩序,严厉整治低价团诱导消费、虚假宣传、强制购物等违法违规行为,三亚市旅游工作领导小组办公室发布旅行社六条禁令。

严禁不合理低价接团揽客。不得以低于合理运营成本的价格或通过虚标原价后大幅折扣、拆分核心服务项目隐藏费用等方式变相推出旅游产品和服务,不得通过压缩服务标准、增设隐性消费、非法获取购物返佣等方式弥补亏损。合理成本须涵盖交通、住宿、餐饮、景区门票、导游服务等基础服务的合规运营成本。

严禁强制消费。不得将签订自费项目合同作为参团前提,不得以拒绝提供服务、强制离团等手段强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。

严禁虚假宣传。不得在旅游服务合同中隐瞒行程中购物场所数量、停留时间、自费项目范围,不得虚假描述住宿星级、餐饮标准、交通车型等信息,所有产品和服务的真实情况须在合同中逐一载明。

严禁违规牟利。不得安排旅游者进入无合法经营资质的购物场所,不得与商家勾结抬高商品价格、设置消费陷阱,不得通过指定购物场所、收取返佣等方式非法牟利,不得擅自延长购物停留时间。

严禁缩减服务。不得随意变更行程或中止服务活动、减少游览景点、缩短景点游览时间,不得擅自降低住宿、餐饮、交通等基础服务标准。

严禁向不合格供应商订购产品和服务。不得使用非法营运车船,不得向无食品经营许可证的餐饮经营者、无特种行业许可证的住宿场所经营者采购服务,确保旅游服务各环节服务主体合法合规、安全可靠。

文/北京青年报记者 李铁柱
编辑/汪浩舟
校对/武军

相关阅读
一些旅行社不收记者律师:“拒客黑名单”暴露心虚病
工人日报 2025-04-22
游客参加三亚纯玩团被导游诱导消费 拟吊销旅行社许可证
北京青年报客户端 2025-02-09
北京:旅行社组织研学旅游严禁打着清华北大旗号收客
首都教育 2025-01-03
根治不合理低价游 还旅游购物一片蓝天
中国青年报 2024-09-27
参加户外旅行时深坑探险遇意外 法院:旅行社、领队及游客皆需为各自失责买单
人民法院报 2024-08-26
Qnews|网络平台揽活线下欺骗游客 北京多家旅行社被通报并接受处罚
北京青年报客户端 2024-08-23
低价游成了“购物游”“低质游” 专家:将旅行社和导游参与不合理低价游纳入信用档案
法治日报 2024-07-19
桂林通报“199元4天低价游”:对旅行社和导游立案查处
​中新经纬 2024-03-16
最新评论