立冬之后,人们对热食的需求增加,为了吸引顾客,很多火锅店纷纷开始进行促销活动,在激烈的市场竞争环境下,除了“价格战”,越来越多火锅品牌开始在细分赛道上发力。
今年以来,不少火锅品牌从卷产品到卷场景、服务,价格更是从锅底免费一路卷到鲜切牛肉9.9元/盘、人均消费30元吃饱……5月,呷哺呷哺火锅宣布新菜单价格整体下降10%左右;6月,怂火锅厂喊出“锅底8.8元起、荤菜9.9元起、素菜6.6元起、焖饭6元任吃”的口号。
根据《2024年中国火锅产业大数据研究报告》显示,从2019年到2023年,火锅平均客单价从55.2元上升至68.8元,而到了2024年上半年则降至59元。
价格战能够为商家带来短期的客流量和市场份额,但长远来看,在激烈的市场竞争下,火锅品牌更需要通过提高服务质量、创新菜品、独特的品牌文化来建立多元化的竞争优势。以火锅界的“新晋顶流”贵州酸汤火锅为例,美团官方数据显示,截至10月28日,今年以来美团上搜索“贵州酸汤火锅”的关键词搜索量同比增长超11倍。在这股酸汤潮流下,怂火锅厂、海底捞、九毛九等诸多火锅品牌也纷纷推出贵州酸汤锅底。
近年来,随着消费品质的提高,消费端对于食材的需求也在不断变化和升级,食材的安全、新鲜程度以及多样性都是消费者关于的重点。创办9周年的“熊喵来了”火锅品牌日前召开品牌升级发布会,创始人吴红涛透露,通过发掘如峨眉熊猫笋、新疆的金番茄,北海的黑虎虾滑等特色食材,为消费者带来了丰富多样的美食体验,也推动了地方食材的发展。
在供应链方面,“熊喵来了”还通过与优质供应商合作,自建种植基地等方式,打造了完整的后端供应链,保证食材从源头采摘到餐桌的各个环节都足够稳定安全。该品牌已在哈尔滨,长春,沈阳等地区拥有7家大仓,确保食品在储存和冷藏运输过程中的质量和安全。关于接下来的发展规划,他表示,此次品牌升级后会进一步细化“高质平价”路线,未来两年计划将“熊喵来了”火锅餐厅开设至500家。
服务于社会,回馈于社会也是“熊喵来了”的价值观。自2021年3月份,作为首个参与独立捐赠的餐饮品牌加入美团乡村儿童操场公益计划,截至目前已在贵州、辽宁、广西、新疆、黑龙江、吉林等地独立捐建了21座乡村儿童操场,加上参与捐赠的操场,共计54座,累计帮助6321名乡村儿童活力奔跑。
文/北京青年报记者 李佳
编辑/彭小菲