六部门发文明确:进一步加强适老化无障碍出行服务 优先给老年人安排下铺
央视新闻客户端 2024-01-13 20:50

近日,交通运输部和国家铁路局、中国民用航空局等六部门联合发布了《关于进一步加强适老化无障碍出行服务工作的通知》,进一步加强适老化无障碍出行服务。

《通知》要求各地将适老化无障碍出行环境建设纳入交通运输相关规划,因地制宜编制适老化无障碍出行环境建设发展规划;新建、改建、扩建的各类交通基础设施要落实相关无障碍标准规范要求,确保无障碍设施与主体工程同步规划、同步设计、同步施工、同步验收、同步交付使用,并与周边无障碍设施有效衔接、实现贯通。各地加快推广应用低地板及低入口城市公交车,扩大95128约车服务覆盖面,因地制宜设置“一键叫车”候客点,建立出租汽车“爱心车队”“敬老车队”等。

此外,《通知》还明确要求各地保留使用现金、刷卡、纸质票证等方式,优化窗口人工服务和志愿服务;优化铁路购票功能,优先给老年人安排下铺;结合实际开设爱心通道和无障碍服务窗口,为残疾人、老年人提供优待服务;在各类交通场站等出行服务场所配备必要的无障碍设备和辅助器具;保留机场人工服务柜台,打造航空老年旅客特色服务品牌等。

编辑/王朝

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