“接到数据组数据后，我们需要接续进行核查比对，建立管控人员医学观察台账，做好重点人员的管控工作......”疫情防控医学观察组的成员主要负责对重点人员的管控，疫情严重的时候，他们接到数据组核实完毕的数据经常是夜里十一点以后，但不管多晚，他们都要立刻开始进一步筛查，根据疫情防控的相关政策，审核每一名重点人员的信息，以及居民是否按照政策进行管控。

在疫情防控医学观察组成员的电脑里详细记录着每一名管控人员的基本信息、返京日期、如何管控等信息。在本轮疫情刚爆发的时候，成员们每天要逐一核实近600人的数据，疫情最高峰时达到了每天1300余人。

毕蔚茹从2020年1月开始便加入到街道疫情防控工作中来，是时间最长、政策最熟的医学观察组成员，对历次的政策沿革如数家珍,全程参与并经历了大大小小每一次抗疫工作，克服了自身困难圆满完成。随着疫情变化以及人员的交替，完成各项工作的同时，还承担了传承、带教的职责。今年七月份以来，她主要负责密接次密人员、入境进京人员管理工作，这项工作没时没点，经常在夜间派发数据，她总能连夜通知到位、落实到位、跟踪到位；入境人员随时都会上报情况，每天都需要依据政策核实信息、落实闭环转运对接、按时安排核酸检测、维护台账数据，几乎每天都是工作日，遇有突发情况，总能及时响应，对接各部门尽快安排完成。日常还有电话接听、解答社区或居民的各种咨询的工作，日常电话接听过程中，她细致耐心重视方式方法，结合政策以自己所学所能尽可能帮助到对方，遇到不理解言语激烈的情况，也总是不急不躁耐心的跟对方沟通，力求对方理解满意。

毕蔚茹介绍：“我们的工作依据都是以疫情防控的相关政策为基础，要求我们对政策必须熟悉再熟悉，管控人员从什么地区回来，需要集中观察、居家观察还是健康监测、核酸检测要做几次......每一批派单数据都附带着相应的管控政策，疫情防控的政策越来越科学精准，有时甚至是一地一策，为了加快处理数据的速度，我们自己首先会把政策读懂弄通，在筛查数据时，如果发现了问题，我也会立刻打电话给相关社区，重新核实信息。”

彭劲松主要负责全国各风险地区进京人员管控工作，同时还承担着公共卫生等其他工作。今年1月，他入职民生保障办公室，从报到第一天起就投入疫情防控工作中，当时正是河北疫情突起之时。疫情防控不等人，面对职业的转换、身份的转变，工作几乎没有给他适应期，他努力学习研究各种疫情防控政策，一边学一边干，很快进入新的工作角色，在疫情防控工作中统筹协调各类管控人员2800余人，统计上报各类报表1000余份，解答社区各类问题近万条。

"全国各风险地区进京人员的分类管控工作中，除了处理各种数据，常常需要同多个部门进行沟通协调，疫情不同遇到的难点也不同。"

彭劲松介绍,比如6月份广东疫情，管控要求提高，增加了环境采样，于是上门采样的工作量突然增大，上门采样力量一时跟不上，居民诉求锐增、社区工作难度提高，于是我反复跟相关部门沟通对接，并及时给社区反馈，得以平稳度过那段疫情严峻时期。而本次疫情涉及地方广、管控人员多，给防控工作带来了很大的压力，数据量空前的大，初步处理完数据已是后半夜，上午还要继续落实后续工作。

可不管遇到什么样的困难，医学观察组总是积极与相关部门沟通协调，确保管控人员及时转运集中、按时上门采样、准时核查结果。

编辑/谢麒