日前，有市民反映称，北京市朝阳区花家地地区的居民楼道有乱堆杂物的情况，影响上下楼通行。接到举报后，朝阳区望京街道第一时间到现场进行调查，向居民宣传告知《北京市物业管理条例》的相关要求，引导居民自行清理楼道堆放杂物。对于经告知仍未整改的问题，望京街道发挥“街乡吹哨 部门报到”的工作机制，开展专项整治行动，清理了43个楼门内的堆物堆料58处，保障公共空间得整洁畅通。

据介绍，为有效治理居住区楼道被堵塞、占用问题，确保救援通道安全畅通，近日，北京市城管执法局制定工作方案，指导属地政府对居住区楼道堵塞、占用问题开展专项整治。

在开展相关整治工作前，属地政府将对居住区进行全面摸排，建立重点点位台账，组织开展多轮次的政策法规宣传告知，引导和鼓励居民自行清理堆放在楼道内的杂物。对告知后仍未整改的问题，属地政府将牵头城管执法、住建、消防等相关责任部门，依照法定职责开展综合整治行动，对于有物业管理的居住区，协调住建部门督促指导物业服务企业落实主体责任，开展清理行动；针对无物业居住区，基层群众自治组织利用“党员双报到”、“社区疫情防控双楼长”等工作机制，进行清理整治。整治完成后，各级政府和群众自治组织将建立完善定期巡查、清理等长效工作机制，确保整治成果，防止违法行为反弹。

据介绍，《北京市物业管理条例》已于今年5月1日起正式施行。《条例》规定，业主、物业使用人、物业服务人等不得擅自通过设置地锁、石墩、栅栏等障碍物和乱堆乱放杂物等方式，占用、堵塞、封闭消防通道、疏散通道等共用部位，或者损坏消防设施等共用设施设备，如违反规定，占用、堵塞、封闭消防通道、疏散通道，或者损坏消防设施的，由消防救援机构责令改正，对单位处五千元以上五万元以下的罚款，对个人处五百元的罚款；占用、堵塞、封闭其他共用部位，或者损坏其他共用设施设备的，由城市管理综合行政执法部门责令改正，给予警告，对单位处二千元以上二万元以下的罚款，对个人处二百元以上五百元以下的罚款。

文/北京青年报记者 李涛
编辑/董伟