武汉市邮政管理局26日通报称，根据湖北省快递工程专业技术资格初级认定委员会认定结果，经湖北省快递工程系列职称改革工作领导小组办公室公示和审查，武汉市共36人获得快递工程专业助理工程师资格。据介绍，快递工程专业首次进入工程系列初级评审体系中，填补了武汉市物流行业专业技术人员职称评审的空白。
26日，武汉首批获得快递工程专业助理工程师资格的“快递员”之一、百世快递湖北分公司综合管理部的管控分析师黄靖宇告诉北京青年报记者，他所在的公司有超过30人申请了职称，但包括他在内，只有2人获得了快递工程专业助理工程师资格。“可以说，评审还是非常严格的，这次落选的同事也说，希望下次更加用心地准备，争取拿到属于自己的职称。”
黄靖宇介绍，他平时的工作更多的是为公司和快递小哥提供服务，“我们会收集相关的行业信息，传给公司，供公司做参考。我们也会走访各处快递网点，一方面确认各个网点的工作符合公司规定，另一方面听取快递小哥们的想法和需求，尽可能为快递员提供更好的工作环境。”
黄靖宇记得，此前他在一次走访中曾发现有一位单亲妈妈快递员，“她一边每天接送孩子上学，回家还要带孩子，一边认真工作，为大家送快递，非常辛苦。我就跟网点的负责人和公司建议，给她安排一些相对比较容易派送的地区，让她工作起来相对轻松一些。”
与此同时，黄靖宇还多次主动为陷入麻烦的客户提供帮助。“去年11月份，有一位客户联系我们，说他家给他快递了护照和身份证，当天下午他就要用这些证件去赶飞机。但因为赶上‘双十一’，快递件暴增。他怕配送来不及，耽误他上飞机。”
黄靖宇回忆说，为了让客户赶上飞机，当天他和其他几名同事一起，在几万件快递件的“小山”中寻找装着客户证件的信封。“当天下午1点钟的时候，我们终于找到了这个信封，赶紧联系客户，把快递送到了他家里，他最终也顺利登上了飞机。”
今年武汉的疫情，影响了包括黄靖宇在内不少武汉市民的工作、生活。黄靖宇回忆说，3月15日，公司收到了政府下发的复工文件，便立即投入到复工之中。
因为快递配送点大多比较分散，黄靖宇的微信步数时常领先朋友圈，“一般来说，我每天都会有1万多步，像‘双十一’期间，我的微信步数可以达到2.5万到3万步。”
去年年底，黄靖宇获悉了武汉市为快递员认定职称的消息，“当时我很兴奋，也觉得这是给我们快递员正名的一个机会，便申报了。当时其实也是抱着试一试的想法，没想到真的评上了职称。”黄靖宇表示，这次获得初级职称是一个开始，今后将继续努力工作，争取获得更高级别的职称，以此为契机，为快递行业提供更好的支持和帮助。
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文/北京青年报记者 屈畅
编辑/董伟
