京东物流:只要小区政策允许,全力确保上门取送件
北京青年报客户端 2020-04-29 18:02

29日消息,随着4月30日零时起,北京突发公共卫生事件应急响应级别由一级响应调整为二级响应,并相应调整快递、外卖等服务行业从业人员进入小区防控策略。京东物流华北地区快递相关负责人表示,送货上门一直以来都是京东快递的服务优势,在官方政策放开后,只要当地社区允许,将全力恢复快递小哥上门送货和上门取件,为客户提供有速度更有温度的物流服务。

“送货进社区和送货上门还是有一定区别,但只要小区允许,防护措施到位,京东快递将第一时间把快递送到消费者手中,寄件的消费者足不出户也可以直接寄快递。”该负责人表示。

同时他介绍,京东小哥也将在服务时履行严格的上门健康标准,从每日体温检测、工具定期消毒,到持证上岗、佩戴口罩的全方位防护、与顾客安全无接触距离作业等流程规范,彻底解决防疫安全的后顾之忧。

此前随着疫情防控形势发生变化,全国多地社区试点逐步放开限制,快递小哥陆续被允许进去小区直接送快递,京东物流积极配合多地防控政策,第一时间办理出入证,同时满足客户需求。据了解,此前北京朝阳区潘家园、松榆西里等部分社区已经开始为快递员办理出入证,经过健康认证后,可以送货上门。

除北京外,此前上海沪东新村街道防控疫情指挥部也向京东物流颁发了首张“无接触式快递员小区出入证”,在个人信息完备有效、企业诚信提供隔离证明等条件下,京东小哥率先获得了进入小区“无接触式”投递的资格。

文/北京青年报记者 温婧
编辑/田野

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