巨各庄镇便民服务中心荣获密云区镇街政务服务工作“先进单位”
北京青年报客户端
2024-02-06 14:05
“上面单位七八个,群众办事不嫌烦,大厅一进事办完,不简单!办事程序已简化,数据准确群众夸,工作人员服务优,属一流!”日前,在密云区巨各庄镇的新春联欢会上,来自巨各庄村的村民自编自演的三句半《便民服务中心赞》赢得了满堂喝彩。
“镇里便民服务中心的办事人员可热心了,前阵子我孙子的医保卡丢了,孩子着急上医院,他们手把手的帮我注册使用的电子医保卡,没耽误孩子看病。”正在现场看节目的前厂村赵大爷说。
一年来,巨各庄镇便民服务中心严格遵循“便捷、高效、廉洁、规范”的办事宗旨,始终为群众提供温暖、贴心、热情、周到的服务,打通服务群众“最后一米”,树立起服务型政府的良好窗口形象。
便民服务中心落实区医疗保障局工作部署,创新工作方法,推动医保政务服务实现“掌上办和便捷办”。与区退役军人事务局加强业务沟通,对接专业心理服务资源,为水峪、金山子等村退役军人及时提供心理疏导,扫除心理障碍。在区政务服务管理局、区人力资源和社会保障局等部门的悉心指导下,严格履行首问负责制等各项制度,在城乡劳动力就业、社会保障等多方面为群众提供预约服务、全时服务和延时服务。同时,研究制定村级政务服务站考核细则,将结果纳入年底绩效考核,以此督促村级政务服务站提高服务水平,取得良好效果,荣获密云区镇街政务服务工作年度“先进单位”称号。
巨各庄镇便民服务中心主任赵全英介绍,下一步中心将以区级部门考核为统领,抓好政务服务精细化管理,加强镇村政务服务中心的规范化、制度化建设,树立政府窗口良好形象,为办事群众提供暖心优质高效的服务。
通讯员/王伟
文/北京青年报记者 崔毅飞
编辑/彭小菲
![](img/xia.png)
相关阅读
兴丰街道政务服务中心帮办代办服务让特殊人群“有爱无碍”
北京青年报客户端 2024-08-02
视点|大兴区魏善庄镇政务服务中心 温情服务铸就高效政务新篇章
北京青年报客户端 2024-07-13
大兴区兴丰街道政务服务中心推行高温“清凉服务”三步曲
北京青年报客户端 2024-05-21
密云区巨各庄镇:“帮办代办”让政务服务更贴心
北京青年报客户端 2024-04-29
更优质、更便民、更高效 大兴兴丰街道政务服务中心全面提升服务质量
北京青年报客户端 2024-04-12
大兴魏善庄镇政务服务中心推进“网办专区”事项办理 打造便民高效服务窗口
北京青年报客户端 2024-03-28
大兴天宫院街道政务服务中心:从细节入手 为居民提供贴心政务服务
北京青年报客户端 2024-03-27
大兴区兴丰街道政务服务中心打造“丰速办”政务服务品牌
北京青年报客户端 2024-03-26
最新评论