4月12日，北京青年报记者从东航北京分公司了解到， 自2025年9月25日东航在北京大兴国际机场正式推出“兴畅飞”特色服务、取消国内出港直达航班截载时间后，对“兴畅飞”配套功能再升级，进一步提升旅客出行效率。

目前的“兴畅飞”正面向国内出港直达航班打造的全链条体系化服务。大兴机场值机区现场设置了“兴畅飞”服务专柜，旅客可通过专属台牌快速识别，满足条件的旅客可在此领取“兴畅飞”专属手环标识身份，由工作人员全程陪同引导至专属安检通道，确保优先通行、便捷过检，实现“到港即值机、值机即登机”。

 此外，现场还增设值班主任提示立牌，清晰公示当日值班人员姓名及联系电话，实现现场问题“一键直达、快速响应”。针对在值机过程中遇到的各类疑问、特殊需求及突发情况，旅客均可第一时间对接值班负责人，从诉求接收到高效处置打通服务沟通“最后一米”，让旅客在出行途中真切感受到“有人管、马上办”的安心与温暖。

东航相关负责人表示，需要提醒的是“兴畅飞”取消值机截载时间35分钟的限制，但航班计划起飞前35分钟，将不再接收旅客托运行李；登机口将于航班计划起飞前20分钟关闭，建议旅客预留足够时间完成安检。

图片来源/东航

文/北京青年报记者 蔺丽爽
编辑/李涛