北京市首个AI人才服务平台落地大兴 为10余万人才找政策、办手续
北京青年报客户端 2025-04-14 11:23

4月14日消息,中国电信北京公司与大兴区政府深化合作,联合北京火石创造数据技术有限公司、北京昊海华通科技有限公司,对现有人才服务平台进行全面升级,推出全市首个基于DeepSeek大模型的人工智能人才服务AI助手“兴才宝”。该平台通过对“大兴区人才服务小管家”微信小程序的智能化升级,开创了“AI+政务”服务新模式。

打开小程序,只需点击“兴才宝”图标,输入关键词跟它对话,智能助手能够秒回精准信息,还能找政策、办手续、问问题,现在,“兴才宝”为10万余位人才提供全天候、全流程的数字化服务。

作为“兴才宝”的核心技术底座,北京电信依托自研开发的“翼企问”AI平台,实现了DeepSeek大模型在政务场景的可视化部署。该平台突破性构建“开发-测试-应用”全流程交互机制,在需求确认、功能测试及上线调试等关键环节,用户可通过实时互动深度参与,切实感受“技术可感知、效果可验证”的智能化升级体验。

目前,“兴才宝”实现了人才政策智能问答、业务办理引导、诉求反馈追踪等全流程数字化服务。特别为“新国门”领军人才和优秀青年人才定制了数字人才卡,有效提升人才服务感知度,为下一步人才“亮卡享服务”奠定基础。同时,依托7×24小时在线响应机制,系统日均处理咨询量数十件,实现精准化、智能化服务。

据北京电信负责人张倩介绍,随着更多区域资源陆续接入,以及更多基于用户体验的优化训练,“兴才宝”将变得越来越“聪明”,具备支持多模态交互、复杂业务逻辑处理等能力升级。同时,平台还将拓展开发“人才发展画像”“产业趋势预测”等场景功能,为政府决策提供数据支撑。

文/北京青年报记者 温婧
编辑/马晓晴

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