清明小长假将至，为满足市民的踏青赏花出行需求，北京公交通游专线23路推出灵活调度、手语服务等多项暖心服务，让市民游客出行更舒心。

据了解，通游专线23路是北京公交集团客五分公司于2024年8月打造的一条通游线路，串联起环球影城、城市绿心森林公园、大运河森林公园、三大文化设施等北京城市副中心多个网红景点。首末站为大高力庄路北口至东夏园枢纽站（东夏园枢纽站→高楼金村），途经地铁1号线、6号线、7号线，运营时间为8:00-21:30。

为了应对赏春旺季，北京公交集团客五分公司择优选配了驾驶平稳、经验丰富的驾驶员，在常规安全培训外，还对该线路驾驶员进行手语训练，为有需要的乘客提供更优质、更贴心的服务。结合假日出行特点，客五分公司安排专业人员到现场指挥协调，实时关注站台客流情况，及时采取灵活调度措施，区域中心利用调度系统，实时监控通游专线23路沿线的客流情况、运营秩序以及道路通行等信息，确保乘车安全，此外，还将组织党团员志愿者到重点站台，为来往乘客提供指路、换乘信息查询等服务。

“以前去绿心公园还需要换乘，现在可以直达，太方便了。”家住朗清园社区的王阿姨说。登车落座，穿过千年漕运水道，真正的探索拉开帷幕，当车辆到达绿心公园东门站，步行50米即可到达城市绿心森林公园东门。郭女士领着3岁的儿子坐上了该通游专线，她开心地说：“不用抱着孩子，再换乘去公园了，真方便。”

文/北京青年报记者 刘洋
编辑/刘忠禹